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自賠責損害調査事務所
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他の回答どおり調査事務所でなくても損害保険会社 に聞けば教えてくるます。 どうしても、直接聞きたければ、調査事務所でも 不明な点は問い合わせればきちんと答えてくれますよ。 別に保険会社の裏方業務ではありませんからね。 調査事務所の自賠責フリーコール： ０１２０-９-１１２８１ へどうぞ。
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自賠責の被害者請求の事なんて、そこの職員でなくたって判る人も多いですよ。 わざわざ事務所の人なんて言う位なら、直接聞かれたほうがよいのではないでしょうか？ ただし、自賠責保険の調査事務所は、あくまで保険会社の裏方業務の会社ですので、被害者からの直接的な話は受けないのが基本ですけどね。
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