- ベストアンサー
ＮＴＴ西日本・Ｂフレッツ希望登録待機期間
junkoyokkonの回答
１.かなり以前に「ご希望登録」したような記憶が ありますが、かなり前だっだしＮＴＴからの返事は 結局ありませんでした。結局はかなり後にプロバイダーの 工事費無料のキャンペーンが始まった時にすぐ 申し込みをしましたが「あなたの住んでいる地域で あと２人希望者がいないと回線は引けない。」と 言われ仮受付となり、７ヶ月の待機期間のあと正式に 受け付けられました。 ２.明日開通になりますが正式申込からちょうど １ヶ月でした。数ヶ月かかる場合もあるようです。 ３.私は気長に待っていました。私がFTTHを申し込んだ のは基地局からの距離が遠すぎてスピードが出なかった ので最終手段として決断しました。しかし工事費に 数万円出す余裕はありませんでしたから工事費無料の キャンペーンが使えなくなったらあきらめるつもり でした。私はプロバイダーのキャンペーン期間が 終わってしまい、別のサイトからまた工事費無料 キャンペーンを申し込んだのですがそれから程なく 正式に受け付けられました。（結局２重申込になって しまったのでプロバイダーのキャンペーンを優先） でもプロバイダーのキャンペーンのコンサルティングの際は 「開通の見込みができたらこちらから連絡する。」と言っていた ので７ヶ月間連絡を怠られたような気がしてなりません。 使い放題でネットを始めてからずっと NTTですが昔の名残か殿様商売的で電話の応対も悪く なにかの申込の度に結構キレております。 ねばり強く言わないとなかなか話は聞いてもらえません。
関連するQ&A
- NTT西日本のフレッツ光の解約金について
NTT西日本のフレッツ光でインターネットを利用してるのですが、解約金について教えて下さい。 NTT西日本のフレッツ光を利用してるのですが、引っ越すことになり引っ越し先で利用しようと思ったのですが、引っ越し先がサービスエリア外だったのでフレッツ光が利用できませんでした。 なので、ADSLへコース変更しました。しかし、ネットでWIMAXを見つけてやっぱりADSLは辞めようと思いNTT西日本へ解約の電話をしたのですが、私は契約の時工事費割引キャンペーンで工事費が無料になる代わりに、２年契約（２年間使用してください）をしまして、 今の利用期間が９ヵ月だったので解約金として38000円かかりますと言われました。 高いなぁ～と思いましたがそのぐらいかかるのだろうと思い、ネットでフレッツ光の解約金について調べていたら、解約金の額が私と同じ利用期間で一番高くて28455円（税込）でした。 電話で言われた額と違うのでおかしいと思い質問しました。 長文でしたが、詳しい方がいらっしゃったら値段がなぜ違うのか教えていただけませんか？
- 締切済み
- FTTH・光回線
- NTT西日本のフレッツ光について教えてください。
NTT西日本のフレッツ光について教えてください。 フレッツ光ネクストとフレッツ光プレミアムの違いは何でしょうか。 NTT西日本のHPからはよくわからなかったもので。 お手数ですが、よろしくお願いいたします。
- ベストアンサー
- FTTH・光回線
- NTT西日本 フレッツ光 について。 初期工事費
NTT西日本 フレッツ光 について。 初期工事費の割引の申し込み期間が、 [お申し込み受付期間] 2011年10月1日(土)～2012年1月31日(火) (申込受付期間は延長されることがあります。本割引は2010年10月1日から継続して実施しています。) となっています。 自分は家電量販店を通して申し込む予定で、量販店で手続きをし、申し込んだ時点で申し込み完了なのでしょうか？ 期間が延長されるとしたら、どれぐらいでしょうか？ また、自動の案内ではなく、オペレーターさんが詳しく対応してくれる問い合わせ先はどこでしょうか？ よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- その他（インターネット接続・通信）
- 東日本からNTT西日本フレッツ回線を解約したい
NTT東日本エリアから、NTT西日本エリアに設置しているフレッツ回線の解約手続きを行いたいのですが、0120-116116に電話するとNTT東日本につながってしまうようです。 NTT東日本エリアからNTT西日本エリアに設置しているフレッツ回線を解約するためには、どこに連絡したら良いのでしょうか？ 設置場所に住んでいるのは親戚ですが、インターネットだとかそういう話に疎く、代わりに処理してもらえないだろうか…と頼まれています。
- ベストアンサー
- その他（インターネット接続・通信）
- ＮＴＴ西日本フレッツ光について
先日、ＮＴＴ西日本のフレッツ光に加入しました。後日、料金内訳書が届いたがよく分からない。下記のことに具体的に教えて下さい。 初期費用 (1)、フレッツ光契約料 (2)、フレッツテレビ伝送サ－ビス契約料 (3)、フレッツ光初期工事費 (4)、フレッツテレビ伝送サ－ビス工事費 (5)、テレビ接続工事費 (6)、オプティキャスト施設利用登録料 できればＮＴＴ西日本の社員の方よろしくお願いいします。 、
- 締切済み
- その他（生活・暮らし）
- ＹＢＢと、ＮＴＴ西日本フレッツ光 （引越し）
■ 現在 Yahoo! BB 光 with フレッツ（ホーム）に加入しております。 ヤフーＢＢフォン・モデムレンタル・ノートンセキュリティー・オプション等で、月/約3000円。 ＮＴＴ西日本 フレッツ 光ネクスト ファミリー・ハイスピードタイプ 月/4315円 ■ 近々、賃貸マンション （ＮＴＴ西日本フレッツ 光 マンションタイプ インターネット無料）に引越しします。 同じＮＴＴ西日本フレッツ光で、無料とありましたので決めました。 ■ 質問１ この場合ですが、現在加入中の（ＮＴＴ西日本 フレッツ 光ネクスト ファミリー・ハイスピードタイプ）を解約しなければいけないのでしょうか？ ■ 質問２ Yahoo! BB 光 with フレッツですが、引越し先のマンションでも使えますでしょうか？ Yahoo! BB の解約を出来れば避けたいと思っております。 なぜなら、softbank携帯への通話が、何時間通話しても２４時間無料の BBフォンを利用しているからです。 その他にも、ノートンセキユリティー（月529円） 光ＢＢユニットレンタル（月504円） ■ 私の考えですが、 現在加入中の、ＮＴＴ西日本 フレッツ 光ネクスト ファミリー・ハイスピードタイプは解約になり、 マンション大家さんが、ＮＴＴ西日本 フレッツ光 の代金を支払ってくれるのでタダになる。 但し、プランは選べない。 Yahoo! BB 光 with フレッツは、引越し手続きをすれば継続可能だが、月々の料金を私が払う。 プランは 大家さんが契約してるＮＴＴ西日本光フレッツの プランにより料金が変わってくる。 ■ 質問３ 引越し先のマンション壁に ケーブルを差し込む穴が１つあります。 この穴に、パソコンからのケーブルを 直接 差し込めば インターネットができるのでしょうか？ ■ 質問４ ＹＢＢを利用した場合、 ＹＢＢモデムから出てるケーブルを壁穴に差込み、パソコンケーブルを YBBモデムに差し込めばいいのでしょうか？ 初めてのマンションタイプ（インターネット無料）に引越ししますので、分からないことばかりです＞＜ ご回答宜しくお願い致します。
- ベストアンサー
- その他（インターネット接続・通信）
- ＮＴＴ西日本のフレッツＴＶを教えてください。
ＮＴＴ西日本のフレッツＴＶを教えてください。 ＮＴＴ西日本のフレッツ光とひかり電話はわかるのですが、ＴＶについての知識がまったくありません。 どなたか、わかりやすく詳しく教えてください。
- ベストアンサー
- FTTH・光回線
- 西日本のBフレッツとフレッツ・光プレミアムの違いって何？
現在ADSL利用中、このたび光ファイバーを導入予定です。 我が家は西日本地域なのですが、NTT西日本のHPを見ると、 Bフレッツファミリー100 の他に フレッツ・光プレミアムファミリータイプ と言うのがありました。 以前はBフレッツファミリー100しかなかった気がします。 価格も工事費も同じだし、これってどういう違いがあるのでしょう？
- ベストアンサー
- FTTH・光回線
- NTT西日本フレッツ光申込先により基本料金が違う？
今、NTT西日本のフレッツ光の契約を申し込もうと検討している者です。 NTT西日本の公式ホームページでフレッツ光 一戸建て、スーパーハイスピード 隼にてもっともっと割り適用で1年～6年までですと フレッツ光料金が4,000円/月額と表示されそこに光り電話基本プランを付けても4,525円となります。 ところが、代理店経由からの申し込みで同上のフレッツ光契約の料金を聞いたところ フレッツ光料金だけで4,515円掛かり、そこに光り電話基本プランを付けるとプラス525円の合計5,040円掛かると言われました。 プロバイダー料金が違うのはわかりますが、同じフレッツ光のおなじプランの申し込みなのに申込先によってフレッツ光の基本料金が違うのが当たり前なんでしょうか？
- 締切済み
- FTTH・光回線
お礼
的確な回答、ありがとうございます。 １．最近では短くなっているのかもしれませんが、 ７ヶ月でも「いつになるのかわからない」 待たされ方では長すぎますよね。 ２．開通、おめでとうございます。 １ヶ月だと近くに光ファイバー施設があったのだと 思います。 私の場合だと、本当にいつになることやら。 ３．私もＮＴＴの対応の悪さは経験あります。 テレホーダイ申し込みは登録電話番号を間違えられ、 フレッツ・ＡＤＳＬの予約を申し込んだら サービス開始後１ヶ月以上連絡がなく、 苦情を出したら「モデムが今来ました」と ルーズな出前のような返答が返ってきたり…。 ねばり強く言う事は大事だとわかりました。 ありがとうございました。