メール受信時のエラー

質問

Outlook Expressでメールを受信するとき、エラーが次のように表示されたので、アカウントとパスワードを確認してみたのですが、ログオンできません。
原因はアカウントとパスワードの入力間違い以外にあるのか、またその対処法をお願いします。

メール サーバーにログオンできませんでした。 パスワードが拒否されました。 アカウント : '○○○○○', サーバー : '○○○○○', プロトコル : POP3, サーバーの応答 : '-ERR Authentication failed.', ポート : 110, セキュリティ (SSL): なし, サーバー エラー : 0x800CCC90, エラー番号 : 0x800CCC92

回答No.3

takyas

認証に失敗していることは間違いないと思います。考えられる可能性は、

１．本当にアカウントもしくはパスワードが間違っている
２．POP3サーバーが変更、もしくは設定が変更になった
３．アカウントがロックされている

のいずれかだと思います。いずれにしてもプロバイダのメールアドレスであればそのプロバイダに問い合わせてください。フリーのアドレスであれば、そのサービスのサイトに行って設定情報などを再確認やユーザーIDやパスワードの変更をしてみてください。

回答No.2

violet430

0x800CCC90への対処法です
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=012517

補足

再設定などしてみたのですが解決できませんでした。

回答ありがとうございました。

回答No.1

te2kun

アカウントかパスワードの違いの可能性が高いでしょう
大文字と小文字に注意して下さい。

メモリ帳などに、確認しながら入力して、設定画面のパスワード部分に、コピーして貼り付ければ間違いは少ないかと思います

参考URL：

http://support.microsoft.com/kb/881607/ja

補足

確認してみたのですがやはり間違いはなかったようです。
参考のページも見たのですがエラーは直りませんでした。

回答ありがとうございました。