お客さんからアドレスなどをもらいます

質問

私は19才女子です。
定時制に通いつつ、深夜コンビニで働いています。
22時から6時のシフトで、週4くらいです。

たまに（入ったばかりのときはしょっちゅうでした）

お客さんから、
アドレスを書いた紙をもらうことがあります。
常連さんですと気まずくなるし、
お店に来なくなってしまったお客さんもいて、困っています。

何度か気になるひとにはメールのお返事はしてましたが、
いまのところ連絡とり続けてるひとはいませんし、
いまは彼がいるのでその気になることもありません。

メールをしてもしなくても、あたしがいるせいで気まずい思いや、
お店に来られなくなってしまうのは心が痛いです。

でも、いちばん困ったのが、mixiでメッセがきたことです。
お客さんに、なまえとコンビニの店で検索されたようでした。
リア友しかマイミクしてなくて、フルネーム、バイト先の場所まで書いていたせいで、
プリクラをトップ画にしていたのもあります。。怖かった。

相手を傷付けることなくやんわりお断りできるのが、
いちばん望ましいことですが、

たいてい「よかったらメールください」
と紙を置いて逃げるように去っていくのです。。。

最近は、こういうことがあるとどうしようもないので、
笑顔やおしゃべりなどは控えています。相手を、その気にさせてしまう原因をつくっているのは自分なのかな？と思ったからです。

そのせいで無愛想な接客になってしまっているのも事実です(´・ω・｀)

どうすればいいのでしょうか。
アドバイスなどありましたら、おねがいします。

回答No.2

LOTUS18 · ベストアンサー

アドレスを貰う時点で
「大変申し訳ないのですが、
いただけないんですよ(^_^;)」
「でもまたお待ちしてますね」
ぐらいの感じで
線引きはきっぱりしつつ
やんわりとお断りしましょう。
貰うとき受け取らない、というのが一番簡単です。
置いて立ち去られたとしても
メールを送ってはいけません。
次回来られたときに上記のように言いましょう。

それによってお店にこなくなったとしても
質問者様のせいではないです。
勘違いしたり突っ走ったりしている相手が悪いのです。
好意があると誤解するのは相手の自由ですが
彼氏の有無を考えずにアドレスを渡す行為は
身勝手です。
なので、接客として失礼がないようにしたらいいです。

お店的には、擬似恋愛してもらって
足を運んでもらった方が
お店のためではあるし
質問者様にはそれができる感じなので
笑顔は続けたらいいと思います。
誤解しそうなタイプはみてたらわかると思うし
その辺は自分のさじ加減で
おしゃべりもしていいんじゃないでしょうか。

mixiは不特定多数が閲覧可能なので
設定を変えるか特定される可能性のあるワードを外すか
したほうがいいと思います。
もうされてるかもしれませんが。
粘着質の人は、個人情報知られると厄介です。
思い込みが激しく、自分の感情がすべてなので
妄想のうちに脳内でお付き合いが始まっていたりします(^_^;)

せっかく人を引き付ける魅力をお持ちなのだから
それをうまく利用する術を身につけるといいと思います。
そこの職場以外でも、同じような体験を今後することになるかもしれません。
自分なりの対処法があれば楽です。

お礼

わかりやすいアドバイスありがとうございます。
気が楽になりました(´・ω・｀)周りに相談しても、モテるねー
と冷やかされたり、彼はヤキモチやくし、、、

断るのは勇気いりますが、がんばります！
ぜひ参考にさせていただきます。

回答No.3

eroero1919

それでいいと思いますよ。
コンビニエンスストアってのは、接客がいいからという理由で使うお店じゃありません。来なくなる人は自分で勝手に来なくなるだけですから。
別にそのアドレスを書いた紙をすぐそのまま捨てても問題ありません。

mixiはねー、ネットは全世界と繋がっているっていうのはそういうことなんです。
リアルの友達と限定された範囲でやるならfacebookにしたほうがいいですよ。
先日も、なでしこジャパンの選手が合コンに行ったらバカな男がツィッターで実況中継して話題になりましたよね。あのバカ男は友達しか登録されてないから大丈夫と思っていたら、アップした写真は日本中を駆け回り、本人の本名まで晒されました。ネットは怖いんですよ。

ただ、19歳の女の子がコンビニの夜勤のバイトをするのは反対です。強盗に入られたらどうするのと思います。時給が高いのだろうけど、夜勤の仕事として考えるとコンビニの時給は最低クラスですよ。

お礼

ありがとうございます。
気が楽になりました。

ネットでは、
個人情報も載せないようにしています！

一応高校生という肩書きがあるので、
仕方なくこのアルバイトをしています。
卒業したら就職予定なので、あと半年の辛抱です。

回答No.1

carob

モテモテですね。

バイト中は薬指にシンプルなデザインのそれっぽい指輪をつけるというのはどうですか？

あとはもしバッチリ化粧をしてるのであればスッピンにするとかその逆とか、眼鏡をかけてみるとか髪型変えるとか、印象をガラッと変えてみるのも効くかもしれませんよ。
もちろんイケてない感じか、声かけ辛い系の方向に。