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windows 7 の初期設定
で推奨しない設定にしてしまった項目がいくつかあるのですが、治すにはどうしたらいいでしょうか? 今日、カスペルスキーで、ファイルspoolsv.exeが更新されていて、ウイルスに感染した可能性がありますと表示されていて、ネットワーク接続は遮断したのですが、今後どうしたらいいでしょうか?
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まだ購入したばかりであれば リカバリー をかけるのがいいと思います。 工場出荷時の状態に戻せます。 初期設定も初めからやり直せます。 HDDのデータは消えてしまいますのでバックアップを忘れずに。 メーカーによってやり方が違うので確認してみてください。
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- dondoko4
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回答No.2
Windows Updateから、更新ファイルを呼び出せばよい。 ウイルスは別に駆除するしかない。
補足
いろんなソフトをインストールしたのでリカバリーをかけるのはすこし大変です…