仕事のできない上司と仕事量の多さに嫌気

質問

30代女性です。従業員30人程の設計事務所に勤めています。

部署で主任を務めていて、仕事内容には満足していますが、
仕事のできない上司と仕事量の多さに嫌気が差しています。

上司A（部長・体育会系）は35歳で設計経験もなく5年ほど前に入社してきました。
その当時は私も駆け出しで、設計経験もなく、
前の上司B（33歳）の元で丁寧に育てていただきました。

BはAとの対立もあり、今年４月に退社。

Aはホウ・レン・ソウができない人で、
納期は基本的にウソの日にちを言う。
取引先に迷惑ばかりかけて怒られています。

それなのに、社長は処理できない仕事量を請け負ってきます。
（社長はAを信頼しきっています。）
仕事を頂けることは本当にありがたいのですが、
人員と仕事量が見合わず、取引先からクレームの嵐。

私は主任という役職が仇となり、クレームを直接受けることもよくあり、
正直嫌気がさしています。

社内体制が整っていないのに仕事を受ける社長。
ありえない量の仕事を「できます！」という上司。
どうにもできない状況に、ただ謝るしかない私。

つらいです。

ただの愚痴のような質問になってしまっていますが、
よい方法やみなさまのご意見いただきたいです。

回答No.2

saltmax

主任と言う立場であるのなら
自分の抱えている職務と部下の抱えている職務の
進行状況や分量を定量的に把握していないと
反論できませんね。
現場では人、物、金を管理する為に
工程表も書きますし、実行予算書から月次の工費管理もしていますが
貴方と貴方の部下の
仕事の納期や進行状況、残っている分量などを
数字で報告しないと貴方の上司も社長も大変だとは思っていても
どれだけの分量を突っ込めるのかは把握できないでしょう。
工程表でも
月次工費管理表でも
書かれている数字や工事項目の線より
もっとも把握しないといけないのは
残っている仕事の分量と
残っている工費が発注残なのか取り決め差額なのかということで
表や数字には表れていない部分です。

お礼

把握していますし、管理もしています。
それを報告しても現状はなにも変わりません。

すいません。感情任せで詳しい説明が抜けていたようです。

回答No.1

ginga2

社内の会議等で話し合われては?

お礼

取引先からのクレームは社長にも及んでいて、
社内メールで現状は皆把握しているのですが、
ワンマン社長なので…。

儲けに走って現状が見えていないように思えます。