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パソコン真っ暗

ネットを見てたら急に再起動が掛かり 画面が真っ暗になり、 最初にWINDOWS      インテル と出た後真っ暗で先に進みません どうしたらよいのでしょうか? VAIO使用

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回答No.3

Windowsをセーフモードで起動させる? http://www.higaitaisaku.com/safemode.html 起動ができないなら、修理依頼をした方が早いと思います。 起動できた場合は、必要なバックアップ(アドレス帳やIEのお気に入り等)をして試してみましょう。 スキャンディスクなどHDDのファイル破損など修復を試す。 http://www.forest.impress.co.jp/article/2008/07/08/hddscan.html メモリーの不良チェック http://www1.bbiq.jp/cafe-ouef/dos/memtest86.htm OSの再インストールなど初期化を試してみる? メモリーやHDD不良なら個人でも交換できるので検討してみてください。 自分でできない、あるいはそれ以外不良っぽいなら速やかに修理

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その他の回答 (2)

  • pcoldboy
  • ベストアンサー率24% (6/25)
回答No.2

質問と似たような例が親戚のパソコンでありました。 相談を受けましたがよく分かりませんでしたが、電源コードを 抜いてしばらく様子を見たら、とアドバイスしその通りにしたら 治ったそうです。ご参考までに。 そのパソコンはTOSHIBA dynabook VISTAでした。 

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  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

いきなりだとすると故障の疑いがあります。 パソコンメーカか販売店へ連絡ですね。

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