地震保険の保険金請求について

質問

東日本大震災により自宅が一部損の認定を受けました。
３．１１の本震と４．７の余震により基礎・外壁を中心に主要構造部で１３％の被害が確認されましたが、２つの地震をまとめて一部損に認定するとの話をされました。
約款では７２時間以内に発生した地震は１つの地震と見なすとの記載がありますが、今回は７２時間以上経過しているので２つの地震として一部損を２回認定して頂くことはできないのでしょうか？
なお、保険代理店の方が住んでいる分譲マンションでは実際にこの様な認定がされております。
以上、宜しくお願い致します。

回答No.1

DENBAN · ベストアンサー

このたびの大震災につきまして、
お悔やみ申し上げます。
さて損害の認定の件ですが、
3.11から4.7の間に、保険会社が損害の確認をしていて、
4.7での被災で被害が5％以上拡大されたことが確認できれば、
認定は下りると思います。そうでなくても質問者さんが
3.11後4.7までに携帯などでも被害状況を写真に撮っておられませんか。
保険会社としても何か損害が拡大したという証拠がなければ、
2事故扱いにすることは難しいと思います。
代理店さんのマンションの被害は、そういった何がしかの
証拠があったのだと思います。マンションなら住民も多いので
写真などを撮っておられた方がいたのではないでしょうか。
この亀裂は3.11にはなかったけど、4.7にできたものだとか、
何も無ければ2事故として認定されてはいないはずです。

回答No.4

nik670

俺も同じ事考えたので保険屋に言いました(^^)

３／１１で一部損害－＞修理した。
４／１１で一部損壊なら保険はおりると言って
ました。

ただ約款では７２時間以内にってありますが、
俺の火災保険（地震保険）には一連の関連する
地震の場合にもおりない！って書いてありまし
た。

なので二回もらうには３／１１の修理をさっさ
とするべきでしたね(^^)

ま、また地震は来るといってますから、ここで
修理して次回もまたもらえばいいんじゃないで
すか(^^)

回答No.3

Tomo0416

＞一部損を２回認定して頂くことはできないのでしょうか？

地震保険も全損時以外は、保険金額自動復元方式となっていますから、一部損・半損と認定された建物が再度、罹災すれば従前の支払い実績に関わらず、損害状況に応じて保険金が支払われます。
ただし、保険金額が自動復元される前提は、保険の目的の価値が修復によって回復することです。未修理のまま、次の地震により損害が発生した場合は、未修理部分以外の損害について評価することになります。
つまり、損害がすでに発生している状態で罹災した場合は、一部損→半損、半損→全損と支払基準が変わらない限り、支払われる保険金は増えません。

＞今回は７２時間以上経過しているので２つの地震として一部損を２回認定して頂くことはできないのでしょうか？

これが認められるのなら、余震が連続した場合、わずかずつでも損害は拡大するでしょうから、72時間経過ごとに支払い請求すれば、一部損であっても半損、全損以上の保険金が請求できることになり、公平性を欠きますから、あり得ません。

回答No.2

naocyan226

以下、お求めになっている回答には沿わないかと思いますが、なにしろ約款の正確な内容は解かりませんのでご容赦下さい。

>７２時間以内に発生した地震は１つの地震と見なす
これは約款どおりの文章でしょうか？
約款にそう書かれているのなら、今回は２つの地震とするのが文章の上での解釈ですね。いわゆる反対解釈で、72時間を超えて発生した2つの地震は1つの地震とはみなさない、ということでしょうね。また、今回の地震が想定外であるため、特例の扱いをするとは、少なくとも私は聞いていません。しかし、地震保険は政府が再保険者ですから、今回の扱いについても政治的配慮がなされているかも知れませんね。
ただ、72時間以内の地震は1つの地震とみなすが、それ以外の場合でも1つの地震とみなす場合がある旨の解釈も可能のような気もします。

いずれにせよ、
>２つの地震をまとめて一部損に認定するとの話をされました。
これは、誰が言ったのでしょうか？保険会社の責任ある方の話でしょうか？
＞保険代理店の方が住んでいる分譲マンションでは実際にこの様な認定がされております。
この事をどうしてご存知になったのでしょうかね。もし、これが事実なら、保険会社に申し出て、そして責任ある回答を求めるべきでしょう。