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マカフィでSPAMメールになってしまいます
ウイルスバスター → ノートン → ウイルスバスター → マカフィ というように ウイルスソフトを入れてきました。どこも一長一短あるような気がします。 それはともかく、現在マカフィを入れていますが、 大切なメール（ＨＰのフォームから届いたメール）がＳＰＡM扱いになってしまいます。 ＳＰＡＭは大量にくるので分類してくれるのはいいのですが、大切なメールまでＳＰＡＭだと困ります。 これは何か操作すれば改善できるのでしょうか？ よろしくお願い致します。
- harukaze33
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質問者が選んだベストアンサー
「信頼する相手からのメールがスパムメールと判定されてしまう場合の対処方法」 http://www.mcafee.com/Japan/mcafee/support/faq/answer_p_spec.asp?wk=SP-00019 「迷惑メール対策機能を使用して迷惑メールを振り分ける方法」 http://www.mcafee.com/Japan/mcafee/support/faq/answer_p_spec.asp?wk=SP-00018 そのスパムの振り分けが、McAfeeのソフトが行っているなら上記の方法で解決すると思います。 完璧な機能ではないので、この方法をとってみてください。 あとは、フィードバック等を行い要望をだして改善を待つというのも、いろんなソフトを渡り歩くよりいいのではないかと思います。
その他の回答 (2)
判定機能の基準に、例えば、使用のメールソフトに「登録されたアドレス帳にある差出人からのものはSPAM扱いにしない」というような、ホワイトリスト的な機能はないのですか？ 判定基準で完璧にやってくれるサービス（サーバー、セキュリティソフト、判定フィルターのあるメールソフト）はないですから、ある面仕方がないと思いますよ。 私は、セキュリティソフトにそのような判定機能を求めませんが、この機能を無効にして、Thunderbird（アドレス帳にある差出人からのメールは迷惑メール扱いにしない設定あり）のようなユーザーの判定のみを学習して自動振分けをしてくれるメーラーやツールでも試されたらいかがですか。
- goold-man
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マカフィのパーソナルファイアーウォール（不正侵入を防ぐ機能）か不正侵入を防ぐフィルターで遮断している場合「例外ルール」で許可するのでは？
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