イラストレータ「不明なエラー」vol.２

質問

使っているOSはwindowsです。
再インストールしましたが、やはりエラーが出てしまいます。
システムの復元もしましたが、今度はイラストレータ自体が開けなくなったので、再度復元ポイントを戻しました。

以下の修正を行いましたが復旧しませんでした。
・【Adobe Illustrator CS設定】フォルダの削除
・環境設定（プラグイン・仮想記憶ディスクの変更）

エラーが出た直接の原因かどうか定かではありませんが、前日に、外付けのHDにイラストレータをインストールしようとしてました。
その他、PHPアプリケーションのXAMPPやEclipseなどもインストールしています。

回答No.1

me-guru

http://kb2.adobe.com/jp/cps/221/221834.html
これかな？

パレットやアートボードが表示されない、またはツールの一部が欠けて表示される（Illustrator CS）

問題点 （ISSUE）
Adobe Illustrator を起動するとパレットやアートボードが表示されません。またはツールの一部が欠けて表示されます。

お礼

ご回答ありがとうございます。

今回の不具合内容としては・・・
「不明なエラーが発生しました」と表示され保存が出来ない状態になっています。