BTOパソコンのパーツを自分で変更できる？

質問

以前マウスコンピューターでBTOパソコンを購入したことがあります。

購入後、自分でパーツを色々と交換したくなり、
・HDDの追加（データ保存用）
・グラボの変更
を行いました。
この時点では、Windows7は問題なく動作していました。

しかし、マザーボードを変更した途端、起動はするものの認証問題云々でデスクトップ背景が真っ黒で機能が制限されての使用しかできない状態になりました。

自作パソコンではパーツを交換すると認証ができなくなる場合があり、その時はマイクロソフトに直接電話をかけて認証してもらう必要があると聞いたことがあります。
その通りにしてみたのですが、どうやらそれと同じケース扱いではないようで、マウスコンピューターに連絡をするようにと言われてしまいました。
（ずいぶん前のことなので記憶があやふやなのですが、確かマイクロソフトのコールセンターの方が新しいシリアルナンバーを伝えてくれて、それを入力しても認証が行えなかったので、マウスコンピューターに連絡するようにと言われました。）

当然マウスコンピューターではマザーボードを戻せと言われたのみです。
詳しいことは教えてくれませんでした。

なぜこのようなことが起こったのでしょうか？
また、どこまでならパーツを交換できたのでしょうか？
マザーボードに、マウスから渡されたOSディスクとリンクさせるような仕組みが備わっていたのでしょうか？

漠然とした質問となってしまいましたが、よろしくお願いします。

回答No.7

noname#226628

マザーボードを変更

これが全て別のPCになりました！
ライセンス関係は他の方の指摘とおりです。

回答No.6

bunjii

>なぜこのようなことが起こったのでしょうか？
あなたがそのような状態を招いたのです。

>また、どこまでならパーツを交換できたのでしょうか？
許される範囲のパーツ交換はPCのメーカーに確認してください。
保証を度外視すればあなたの判断でパーツの組み換えを行えます。
但し、代替のOSも購入する必要があるでしょう。

>マザーボードに、マウスから渡されたOSディスクとリンクさせるような仕組みが備わっていたのでしょうか？
OSのインストールディスクではなくプロダクトキーに他のPCへの転用を禁止する情報があるはずです。
重要なパーツの交換は元のPCと異なるPCと判断される結果になるようです。
尚、プレインストールのOSはPCメーカーがサポートすることになっていますので、MicrosoftはPCメーカに責任を転嫁します。
また、PCメーカーが元のパーツに戻すように指定するのはOSを機能させる目的で指示していることのように思います。

回答No.5

jtake00

＞どこまでならパーツを交換できたのでしょうか？

ＯＥＭ・ＤＳＰ版などのＯＳはセットで購入した時のハードウエアと
一緒に使用する事が必要になってます。
でパーツ（ＨＤＤ単体）などとセットで購入した時は問題無いのですが
ＰＣ本体のパーツ交換の場合はマイクロソフトが判断する事になります。
電話認証で言って、解除コードがもらえた場合はＯＫという事です。

＞なぜこのようなことが起こったのでしょうか？
ＢＩＯＳ判定のバージョンだった
マザー自体がＯＳに対応してなかった
セットアップ自体の問題
（マザー交換した場合はＯＳの再セットアップが通常必要）
のどれかでしょう。

でマイクロソフトがマウスコンピュータに問い合わせを行う様に言ったのは
ＯＥＭ／ＤＳＰ版のＯＳはサポートが出荷元で行う事が条件になってるからです。
マイクロソフトは認証関連の問い合わせは受けますが動作不良に関しては
パッケージ版、ライセンス版以外は受け付けません。

で、マウス自体は改造したＰＣはサポートしないって事でしょう。

回答No.4

noname#131983

たしかXPからでしたか・・・
ひとつのマザーを新たにWindowsマシンとして起動させる為には、ひとつのOSを用意しないと上手くゆかないようになりましたね。（まぁ、ライセンス上当然のことですが・・・）

>なぜこのようなことが起こったのでしょうか？
起こるべくして起こってますね。ANo.1の方のおっしゃる通り。

BIOSからはHDDも光学ドライブも正常に見えているのでしょう？なら、Windowsを買ってくれば、新規インストール出来ると思います。（あくまで元のマザーに戻したくない場合の処置です）

回答No.3

tarepanda009

マウスコンピュータのものが実際どうなっているかわかりませんが、SLP（System Locked Pre-installation）対応のOSというものがあり、マザーのBIOS内にあるメーカー情報を参照して認証の必要/不要（ライセンスを受けたメーカー製PCかそうでないか）を判断している場合があります。

回答No.2

m-twingo

簡単に言うとHDDの増設やグラボの交換くらいなら既存のPCの改造ですむけど、マザボまで交換すると実質的に別物のPCになってしまうから。つまりマウスコンピュータ製のPCで無くなってしまうと言うこと。
あなたが知っているかどうかは判らないけど、メーカー製のPCやBTOのPCにプリインストールされているWINDOWSはOEM版もしくはDSP版と言って、プリインストールされているPCにだけ使用が認められているOSなのです。
そしてそれの管理はHDDやグラボやCPUやメモリでなく、マザボに搭載されているチップセットで認識しているのです。
ですから、マザボを交換して別のチップセットになるとOSが起動時にレジストリに書き込まれているハードウェア情報と実際のハードウェアの構成の違いに気付いて「認められているハードウェア構成じゃない」と言うことになりライセンス違反になるので正常起動できないのです。
マイクロソフトはソフトウェアのライセンスに関してとても敏感な会社ですから、WINDOWSの無断転用にはとても厳しいのです。
ですから今のハードウェアの構成ではライセンス違反となるので既存のOSは使えません。もし現在のハードウェア構成のまま使いたいなら新たにOSを購入して再インストールする必要があります。
それかマウスコンピュータのサポートの言うとおりマザボを元のものに戻すかのどちらかです。
（本当は今の構成のまま使う方法あるけど、アンダーグラウンドな行為なのでここで述べることは出来ません。）

補足

なるほど・・・マザーボードのチップセットで認識しているのですね；；
ということは、元々OSがインストールされていたSSDを別のSSDに交換して再インストールすることはできるのでしょうか？

回答No.1

noname#155067

あとはメモリ増設、ＣＰＵ交換、ＳＳＤ追加、電源交換までだと思います。
マザーを交換したら前のマザーの情報がＨＤＤに残っているのでクリーンインストール（新規）が必要になります。下手にマザー交換すればブルースクリーンだって発生しかねません。
壊すかもしれないのにマザー変えるなんて普通は考えませんよ、自作で最初から作るのなら
多少は分かりますが・・・・。