ｗｉｎｄｏｗｓメール 送受信ができない

質問

昨日、アンカウントのパスワードを変えて以来、メールを起動するたびにＩＤとパスワードを入力してログインしてくださいのようなことが出てきます。ＩＤにアンカウントの名前、パスワードにアンカウントのパスワードを入力しても何度も消えずに出てきます。送信するときもその画面が表示され、送信できません。
このログインしてくださいみたいな画面にはアンカウントの名前とパスワードを入れればいいのでしょうか。また、アンカウントのパスワードを変えただけでこの画面は毎回出るものなんでしょうか。前に変えた時は何も起こりませんでした。

回答No.3

noname#151570 · ベストアンサー

＃２です。

＞このユーザー名とパスワードはパソコンにログインするときに使っているものではないんですか？

Windowsメールのアカウントは、PCのユーザーアカウントとは違いますよ。
Windows メールにメールの送受信を行うためのアカウントを設定してあると思いますが、次のページで言えば、９項目目の画面の「サーバー」タブにある「受信メールサーバー」の欄にある「パスワード」（●●●で見えませんが）に入力されたものです。
この設定が壊れたとか、正しくないと、メールサーバーへ接続できません。
http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=421&PID=1007-6135

＞昨日、アンカウントのパスワードを変えて以来

質問にありますが、この言葉は、私は、上の部分のパスワードの変更をされたと理解していますよ。

「ユーザー名」は見えますからそのままで、変更されたパスワードを窓に入力して設定して試してください。
アカウントの削除と再設定は、次のようなことです。
http://support.biglobe.ne.jp/settei/mailer/win-wm/wm_acdelete.html
http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata/006015.htm

お礼

ありがとうございます。できました。

回答No.4

violet430

>できればもう少し詳しくお願いします

アカウントの削除方法
http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata/008505.htm
で如何ですか？

お礼

ありがとうございます。

回答No.2

noname#151570

その都度IDとパスワードを入力しても駄目なんですよね？
パスの入力が間違っているようなことはないですか？
（参考：メール送受信時に、[Windows セキュリティ] 画面が表示されユーザー名、パスワードを要求される）
http://search.vaio.sony.co.jp/solution/S0711191038578/

アカウントの再作成をしても改善しないのでしたら、確認されたがよいですね。

お礼

ありがとうございます。まさしく、その画面です。このユーザー名とパスワードはパソコンにログインするときに使っているものではないんですか？これだと違うみたいなので。。

回答No.1

violet430

アカウント設定を削除して再作成して区dさい。作業前にメールデータをエクスポートしておきましょう。

お礼

ありがとうございます。できればもう少し詳しくお願いします