オーディオインターフェースの故障？

質問

閲覧ありがとうございます

今年の1月にM-AUDIOのMbilePreを購入しました
付属のソフトのPro Tools LEを先日まであまりいじらなかったのですが、もったいないと思ったのでインストールして、歌のMIXを始めました

少しすると、急にPro Tool LE上の音がすごいノイズ音になり、聞き取れなくなりました
しばらく待ってみたら、直ったのですが、そのまたすぐあと同じ症状になりました

似たような感じの音源をつけておきます。視聴の際は音量にお気を付け下さい＞＜

あと最近普通に音楽を聴いていても、プツプツ言ったり、急にザー音が流れてきたりするので、もしかしてインターフェイスの不調かな…と思うんですが買ったばかりなのでどうかな～と思うのですが…

ドライバはOSに合わせた最新のものを入れてありますし、インターフェイス、Pro Tools共に2回ずつ再インストールしてみましたが、直らなかったので質問させていただきました！
よろしくお願いします

OS　Windows７
メモリ　４GB
HDD　１TB

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回答No.1

frit

Protools以外のソフトウェアでのM-AUDIOの動作はどうでしょう？
もしほかにDAWソフトをお持ちでないなら、コントロールパネル、サウンドで
既定のデバイスをM-AUDIOにしてみて、WindowsMediaPlayerなどで動作確認してください。

このときにもしノイズが乗らないならおそらくProtoolsと本体の相性が悪いのでしょう。
もしノイズが乗るなら本体、またはケーブルなどの不具合の可能性があります。

一度修理に出してみてはいかがでしょう？