※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：この場合、相談は大げさ？（長文です））
仕事での差別体験と退職 - 労働相談の適切さを検討
このQ&Aのポイント
友人の相談では、先天性心臓病の後遺症による聴覚障害である友人が、某生命保険会社で働いていたが、上司からの差別的な行動や仕事の減少に悩んでいた。
友人は服装にも困り、痕が見えないような服装を心がけていたが、それでも上司や同僚からの注目や目線に悩まされていた。
友人は最終的に会社を辞める決断をしたが、労働センターや労働相談所に相談することが適切かどうかについて悩んでいる。
友人・Ａさんからの相談です。
私と同い年の２２歳の女性。生まれつき先天性の心臓病とその心臓病の手術による後遺症（親からはそう聞いているようです）により、耳の聞こえが悪い。子供のころから入退院を繰り返し、手術を何度か経験。そのため、体には手術の痕が残っている。その手術の痕は分かりやすく説明すると、ブラウスを着て上が少し開いているところがちょっと見える。
２年前に某生命保険会社に障害者枠で入社。入社した会社の面接の際に、障害の程度や配慮等を聞かれ、履歴書と一緒に障害者手帳のコピーも郵送。入社後は通院のための休暇を取得出来た。
入社当時、Ａさんの席は総務部長の向かいだった。向かいと言っても、真向かいに一人女性がいて、その女性の後ろに総務部長がいる。総務部長から友人は見える距離。
Ａさんが仕事中に視線を感じてパソコンの画面から目を離すと、総務部長がＡさんのほうを見ている。Ａさんの後ろにプリンタがあり、印刷したものを取りに来た離れていれば薄らとしか見えない傷跡をジロジロ見てくる。
そんなことがあったため、Ａさんは服装に困ったそうです（そこの会社では制服はあったのですが、とても古く、在庫が無いので私服でいいと言われたそうです）。友人は私服と言われたからとは言っても、胸元が大きく開いた派手な服を着ていたわけでも、とても短いスカートを穿いていたわけではありません。
冬はタートルネックの首周辺全体が隠れる服（最初はタートルネックもどうかと思ったそうですが、会社のほとんどの人が着ていたようで、他の人たちにも相談したら、タートルネックくらいなら大丈夫と言われたそうです）を着ていたので何とかなったそうですが、夏は苦労したそうです。夏は手術の痕が見えないように、なるべく胸元が隠れるような服を着ていたそうです。でも、そういう服もなかなか見つからず、中にキャミソールなどを着て手術の痕を隠し、その上から服を着る。時には首までボタンがあるブラウスを着ていたこともあるそうです。
夏ですから、そういう格好だと自分も暑いし、周りも見ているだけで暑苦しいですよね。それでまた総務部長にジロジロ見られたり。先輩方からはもうちょっと涼しい格好をと言われたそうですが、どんなものを着ればいいのか分からず、着るものが無いと言っていました。
また去年の４月に人事異動があって、地方の営業所に勤めていた事務員さん・Ｂさんが友人が勤めている支社に異動になりました。Ａさんの話によると、Ｂさんは支社で勤めるのは初めての人の人だったそうです。なので、最初の頃はＡさんが担当していた仕事を最初だけＢさんがやっていたこともあったそうです。
Ａさんの仕事の一つに毎月本社に送る書類を用意するというのがありました。そして確認をしてもらう人がいたのですが、その人も営業所に異動になってしまったので、入社当時からずっと仕事を教えてもらっていた先輩・Ｃさんに確認してもらうということに変更になりました。
ある時、いつものようにＡさんが本社に送る書類を用意し、足りない書類が無いかどうかを確認のうえ、Ｃさんに確認をお願いしたそうです。その時、Ｃさんは「今月はＢさんにやってもらうから、来月からＡさんがやって」と言われたそうです。その時Ａさんは４月だし、Ｂさんも初めての支社勤務だからかということで納得したそうです。そして５月にＡさんが本社に送る書類の用意して、Ｃさんに確認をお願いすると、「今月もＢさんにやってもらうからいいよ。Ａさんにやってもらう時にはお願いするから」と言われたそうです。そしてＡさんが入社当時からやっていた簡単な書類チェック（記入漏れや印鑑の押印漏れなどのチェック）があったのですが、それもＢさんがやるようになり、Ａさんの仕事は減ったそうです。
特に忙し日でも無い時、Ａさんはデスクに座ってるだけのことが多くなり、自分で何か仕事を探してやっていたそうですが、それでも入社当時よりは座っているだけのことが多くなったそうです。
ＡさんはＢさんが支社に異動してきてから、自分の仕事が無くなったと言っていました。
Ａさんが勤めていた会社では年に３回人事面接というのがあり、総務部長と面接をします。その時にＡさんは総務部長に仕事が無いなら来なくてもいいんだよと遠回しに言われたそうです。
もうＡさんはその会社を辞めたそうです。前からこんな会社、自分から言う前に会社側から、契約更新したくないと言われ、会社都合での退職となったそうです。
こういうことを労働センター等に相談するのは大げさですか？
もう辞めたのに、今更・・・と思われてしまうのでしょうか？
お礼
ありがとうございました。