全く先にすすめません。

質問

VALUESTAR VS700/9　を使っています。(Windows　その他に載せてしまいましたが、こちらの方が妥当だと思い質問のしなおしです）

ＤＶＤディスクドライブの具合が悪く再セットアップをして、順調に使えていたのですが、音楽ＣＤの取り込み中にプログラム（Sonic Stage）のエラーメッセージがいくつか出てくるようになり、その後いろいろ試してみた（ドライブのエラーチェックなど）のですが、今は黒い画面で

CPU SPEED = 1200 MHz
Intel Processor Up date Rev 045h Complete
L2 Cashe : 512K inst lled
Not Bootable CD IN ATAPI CD-ROM

A disk red error occurred
Press Ctrl + Alt + Del to restart

と出ていて、Ctrl + Alt + Del　を押しても、ＮＥＣのロゴ画面は一瞬でますが、同じ画面に戻ってしまうだけです。

ディスクドライブには何も入れていません。

そもそもディスクドライブの具合が悪かったので、外付けDVDドライブは用意しました。

大変お手数ですが、当方ＰＣにはあまり詳しくないので、何をどのようにしたらよいか手順など細かく教えていただけると助かります。

回答No.2

Cupper-2 · ベストアンサー

販売店に連絡して修理依頼をする…が、適切な処置と思います。
素人さんなりに頑張ったけれど限界と言うことですよね。

MBRが壊れていると同じようなメッセージがあがってくることがあります。
素人さんにこれを直せと言うのは無茶な話ですので、自分はメーカー修理をお奨めします。

場合によっては新しいパソコンに買い換えることも検討しましょう。
（もう6・7年前のパソコンですからね）

回答No.1

Yodo-gawa

今までよく動いていましたね。

HDDそのものかブート領域が壊れた為に起きた状態だと思いますので、
最悪、HDD交換が必要かと思います。さらに、リカバリディスクを作成していなければ
それも取り寄せなければいけません。

まあ、HDDを取り出してバックアップを行い、新規PCの購入を強く奨めます。

お礼

ありがとうございました。