iRC3200コピー機でプリントできない | Canonのドライバをインストールしてもジョブが登録されない
- 事務所内のiRC3200コピー機で最近購入したacerのx64 Windows 7のPCからプリントができない状況に困っています。ダウンロードしたCanonのドライバをインストールしても、プリンタはスリープ状態から復帰するものの、ジョブが登録されない状態です。
- iRC3200コピー機はネットワーク経由でプリントが可能であり、最近購入したacerのx64 Windows 7のPCでもネットワーク接続は正常に行われています。しかし、プリントジョブを送信してもプリンタのIPアドレスでジョブが登録されず、プリントができません。
- Canonの公式サイトからダウンロードしたドライバをインストールしても、iRC3200コピー機はスリープ状態から復帰するものの、ジョブが登録されずプリントができません。解決方法をご存知の方がいらっしゃれば、教えていただきたいです。
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iRC3200というコピー機でプリントができない。
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- techhouse
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質問文中にあるドライバダウンロードページをよく読めば解るはずですが（リンク先は32bitOS向けドライバ）・・・ 「使用環境」「ソフトウェア」のところに「※Windows Vista/Windows XP/Windows Server 2003/Windows Server2008/Windows 7 日本語版のx64Editionをご利用の場合は、こちらからダウンロード可能です。」 その「こちら」はここ http://cweb.canon.jp/drv-upd/lasershot/ls4n-xpx64.html
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- Cupper-2
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自分も分かりませんが… 自分ならキヤノンのサービスへ連絡してどうすればよいのかを聞きますね。 いつも修理を依頼しているところ、または購入したお店に聞けばいいですよ。 適切な窓口へ誘導してくれます。
お礼
回答頂きありがとうございました。お返事遅くなり申し訳ありません。 確かに、窓口に直接聴いてみた方が早いかもですね。 ありがとうございます。
- otaku37564
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ドライバー入れてテストプリントが出ないならセキュリティソフトでプリンターへのIP送信がブロックされてませんか？
お礼
回答頂きありがとうございます。返事遅れまして大変申し訳ありません。スキャン、ファイアーウォールソフトとしてはMicrosoft Security Essentialsをインストールして使用しています。 この中の”ネットワーク検査システムを有効にする”という機能を無効に設定しましたが、 インストール後プリンタ”iRC3200”として登録はされるのですが、印刷を実行してみると、ネットワークを通じて、一旦iRC3200はスリープから立ち上がる音はしだすのですが、このiRC3200のIPアドレスで現在の印刷ジョブを確認してみると、ジョブの中に全く印刷ジョブが入ってこないのです。 この症状がでて、印刷ができない状態です。
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