ウイルスに感染したパソコンのデータ

質問

使用していたノートPC(PC-SV1-7DB)がウイルスに感染したらしく、
ログインした後、壁紙は表示されるのですが、
タスクバーやデスクトップアイコンは表示されず、
右クリックも使えない状態です。
Ctrl＋Alt＋Delでシャットダウンはできました。
マイドキュメントやローカルディスク(D:)のデータが気になり、
リカバリ等行えずに困っています。

ノートパソコンからHDDを取り出して、
USBで接続して外付けのHDDとして認識させる変換アダプタや、
スゴイケーブル等を使用してデータを取り出したいと思っていますが、
ログインできるだけで壁紙表示しかないパソコンでも可能でしょうか？

業者に依頼してデータを取り出してもらうのは、
金額面でもできる限り最終手段にしたいので、
それ以外の回答をいただければと思います。
よろしくお願いします。

回答No.2

xiansui · ベストアンサー

基本的な事ですが、「セーフモード」は試しているのでしょうか？

（既にトライしているなら、無駄な説明ですが・・・。）

PCの電源を入れ、直後に「F8キー」を押し、（連打でもいいです）「Windows拡張オプションメニュー」のメニューが出現すれば、使用出来る可能性が高いです。

「セーフモード」は、基本的な周辺機器のドライバーのみ読み込み、OSの起動を優先させる診断用のモードです。

（エクスプローラーは使えますが、ネットには繋がりません。）

「セーフモード」で起動出来たなら、データをUSBメモリーなどにコピー出来ます。

又、OSは立ち上がっている様子なので、「Windows拡張オプションメニュー」の「前回正常起動時の構成（正しく動作した最新の設定）」を試してみて下さい。

起動しない原因がレジストリならば、回復する可能性があります。

お礼

参考になりました。
回答ありがとうございました。

回答No.4

hpinazuman

参考として（簡単な不具合の場合）

まず、タスクマネージャを起動（CTL+ALT+DEL)
プロセスからexplorer.exeを終了

IE（Explorer）が再起動したら

アドオンを完全に無効
http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows-vista/Internet-Explorer-add-ons-frequently-asked-questions#

IEでのインターネット以外で、使えるパターン

お礼

参考になりました。
回答ありがとうございました。

回答No.3

Winston1000

ウィルスに感染したHDDを取り外して他のPCに接続し（USB等で）

ウィルス退治してみてはいかがでしょうか？

お礼

参考になりました。
回答ありがとうございました。

回答No.1

noname#126482

>ログインできるだけで壁紙表示しかないパソコン
explorer.exeの動作が阻害されているだけなら、他のパソコンからのアクセスや増設ドライブとして接続した場合のアクセスは出来るはずです。
ウィルスもそのOS上じゃないと動作できませんので、同じWindowsXPでも別のWindowsXP上からアクセスする分には感染せずにすむでしょう。

お礼

参考になりました。
回答ありがとうございました。