Ｄｏｃｏｍｏ 機種交換の手数料

質問

知人から、白ＲＯＭの携帯を貰いました。
現在使っている携帯をこれと交換したいのですが、電話機持ち込みの場合の機種交換の手数料は、いくら必要でしょうか？
それとも、そういうのは受け付けない？

もちろん、現在使用している物と交換したい物はどちらもＤｏｃｏｍｏの機種で、同じ周波数・モードです。
また、現在の電話機に入っているデータは、全て消えてかまいません。

持ち込み先は販売店ではなく、Ｄｏｃｏｍｏのサービス窓口を予定しています。

回答No.1

nagiha · ベストアンサー

機種変更は2000円
新規は3000円です。

お礼

回答ありがとうございました。

回答No.4

kobalt

#2です。

#3さんの
> 前の機種が１０ヶ月経ってないと、販売店に違約金を取られる可能性があります。

こちらに関しては、以前は新規契約の際、解約を６ヶ月以上しないとかで
規制していた店があったようですが、機種変更に関しては問題ないと
思います。
ただし、機種変更を×ヶ月以上しない、という誓約書や同意書などを書いて
いた場合は、従わなくてはならないようです。

お礼

補足ありがとうございます。
買って２年以上使っているものですので。

回答No.3

morito_55

受け付けてくれますよ。
データは、機種によって転送できる範囲は限られてきますが、電話番号は入れ替えできると思います。
持ち込み店は、販売店ではできない方が多いので、ドコモショップに持って行った方が良いと思います。
機種変更の手数料は、２，０００円です。
しかし、前の機種が１０ヶ月経ってないと、販売店に違約金を取られる可能性があります。
法的のは、認められないものですが！

お礼

回答ありがとうございました。

回答No.2

kobalt

機種変更は手数料2,000円に消費税です。
機種持ち込みでの機種変更は、可能です。

持ち込み先は、ドコモショップ等です。

お礼

回答ありがとうございました。