ノートのWindows7が起動しません

質問

LenovoのノートブックのシステムWindows7をバックアップソフトアクロスTrueImageでバックアップをとっていましたが、この度、事情があってこのバックアップをリストアしました。ところが、なぜか、「BOOTMGR is missing」エラーが出て、ブートしません。パーティションマジックなどでノートのハードディスクを覗くと、確かにシステムはCドライブにリストアされており、ドライブはアクティブになっています。また、バックアップソフトでベリファイを行っても、何も問題は発生していないようです。四つほどあったバックアップをすべて試しましたが、同じ結果でした。通常、これで起動するはずなのですが、Windows7の場合は、何か特殊な起動方法をとっているのでしょうか。それとも、ノートそのものにデスクトップとは違う起動方式でもあるのでしょうか？

回答No.2

bx407a4

BOOTMGR is missingのエラーは、起動ドライブの中にブートプログラムがあり、何らかのきっかけで、ブートセクションのデータを書き換えられてしまってることで発生してしまうようです。メーカー製であれば、工場出荷状態に戻すリカバリー操作をすることによって、回復できる場合があります。

　もともと、バックアップとリストアは、ハードディスクのデータを書き換えてもとの状態にすることが目的で行う行為ですが、リストア自体がハードディスクのデータを以前の状態に強制的に戻すようにするものなので、そのときに何らかの問題が発生して、一部のデータがリストアできなかったのかもしれません。

　リカバリーディスク等使って、購入時の状態（工場出荷状態）に戻せるようであれば、一度戻してもらって、そこにリストアデータを入れるなどしてみてください。それで、回復できない場合は、そのバックアップデータ自体が壊れてる可能性もあると思います。あまり仮定したくないことですけど。

お礼

ご回答ありがとうございます。

　>一部のデータがリストアできなかったのかもしれません

という点につき、既述のように４件のバックアップをとってありますから、そのいずれもが一部データをリストアできなかった可能性というのは、まず、あり得ません。
リストア時のベリファイ機能も働いています。

デスクトップでの使用でも、同ソフトはほぼ９割の確率でリストアに成功しており、ソフトそのもののバグも可能性としては低いと思われます。