Windows2000が起動しなくなってしまった。

質問

昨日突然下記のようなメッセージが出てWindowsが立ち上がらなくなってしまいました。

「次のファイルが存在しないか壊れているためWINDOWS2000を起動できません。　
windows2000root>\system32\ntoskrn1.exe」

CDドライブからWindows2000のCDを入れてみましたが上手くいきません。ファイルのバックアップもしていませんので途方にくれています。どうか助けていただくようお願いいたします。

回答No.10

chiyogami01 · ベストアンサー

＃９の手順・作業がイメージ出来ないようでしたら、修理に出すのをお勧めします。
HDDの破損でしたら交換となりますが、エラーメッセージからすると一部のファイルだけの様ですので、データはサルベージ出来る確率が高いです。
アプリに関しては残念ながら再インストールするしかありません。
レジストリへの登録などインストール時に色々自動的に設定される部分がありますので、アプリのフォルダだけコピーしても動作しないでしょう。

参考：内蔵HDDをUSBで繋ぐアダプタ
http://www.century.co.jp/products/suto/cdiu2.html

お礼

色々ありがとうございませた。
CDドライブのこともありますので、残念ながら修理に出してみます。
また何かありましたら、よろしくお願いします。

回答No.11

Oldgon

ノートPCですよね。
まだ修理に出していなくて、取説などをみてHDDを取り外すことが
ご自分で出来るならば、外付け用の2.5インチ用のHDDケース（2000円位～）を購入して
他のPCでデータだけでもバックアップしておくことをお勧めします。
HDDの物理的故障よりもシステムファイルが壊れているだけのようですので
メーカー修理に出すと、リカバリされて全てデータを消されてしまいそうなので。

お礼

アドバイスありがとうございました。
今朝修理に出してしまいました。
データーの抽出はお願いしておきました。

回答No.9

chiyogami01

ご質問のエラーメッセージはファイルもしくはHDDの物理的故障ですね。
それプラスBIOSでも認識出来ないとはCDドライブ自体も故障している可能性も。
BIOSで認識していないとケーブル、コネクタ、マザーボードのIDEポートを含め、CDドライブの障害ですね。
他のポートかコネクタに繋いだり、ケーブルを交換して検査してみてください。
BIOSまでならCDドライブをプライマリ・マスタに接続しても本来なら入れるはずですから。

補足

そのような場合は、素人ではもう無理でしょうか。
やはり修理しかありませんか。
修理に出してHDDに入っているファイルやアプリケーションは助かりますでしょうか。
素人質問で申し訳ございません。

回答No.8

Oldgon

BIOS設定のブートの順番はCDがHDDより前の順番に設定されていますか。

補足

BIOSで認識していないのでCDを前にもってきてもだめでした。

回答No.7

chiyogami01

OSからドライブを認識できていないのは理解できましたが、BIOSではどうでしょうか？
インストールCDを入れて再起動。
これでインストールプログラムが開始しませんでしょうか？

補足

はい、BIOSでも認識していません。CDを入れて再起動してもCDを読みに行きません。

回答No.6

Oldgon

＞CDドライブが突然消え
というのは、BIOSでCDドライブが認識されていないのでしょうか？

補足

はい　認識されていません。
CDを入れると、回転音が聞こえ前面のランプがつきます。
しかし読み取ることができません。OSが開いていたときに確認をしましたが、ディバイスマネージャーからも消えていました。

回答No.5

chiyogami01

http://www.tpics.co.jp/freehtm/syuufuku.htm

参考：回復コンソール
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;314058

上記方法が使えなければ、修復インストール。
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb%3Bja%3B881207

Win2000のインストールCDが無ければ出来ないので、リカバリ

補足

早速のご回答ありがとうございます。
現在これも問題なのですがCDドライブが突然消えCDが使えない状態なのでOSインストールCDを使用することができません。やはり修理に出すしかないのでしょうか。

回答No.4

tabaru

ここらを読んで理解できないなら上書きインストール

http://homepage2.nifty.com/winfaq/w2k/boot.html#1208
http://homepage2.nifty.com/winfaq/w2k/boot.html#1067

補足

早速のご回答ありがとうございます。
現在これも問題なのですがCDドライブが突然消えCDが使えない状態なのでOSインストールCDを使用することができません。やはり修理に出すしかないのでしょうか

回答No.3

noname#60992

現状を復帰をしたいのなら（可能かどうかわかりませんが）、どこが、どううまくいかないのか教えていただけますか？

補足

PCの電源を入れるとメッセージがでて後は何もできません。
それから現在これも問題なのですがCDドライブが突然消えCDが使えない状態なのでOSインストールCDを使用することができません。やはり修理に出すしかないのでしょうか

回答No.2

hibikorekoujitu

McAfee入ってますか？
参考までに

参考URL：

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;319011

補足

早速のご回答ありがとうございます。
McAfeeは入っていません。
それから現在これも問題なのですがCDドライブが突然消えCDが使えない状態なのでOSインストールCDを使用することができません。やはり修理に出すしかないのでしょうか

回答No.1

noname#60992

1. 修理に出す
2.　自分で治すなら、ハードディスクを交換して新規インストール。　ファイルなどはセカンダリとして接続させるか、外付けでリカバリする。