ATMから現金で振り込んだ場合、履歴を確認することは出来ますか？

質問

ATMから現金で振り込んだ場合、履歴を確認することは出来ますか？
家賃滞納の電話があり、身に覚えが無かったので、相手先から入金履歴を送っていただいたところ、確かに振込みしたのに未納の月がありました。
振込み明細が少しだけ手元にあったので問い合わせたら、「依頼主不明」で振り込まれており、「依頼主」を、間違えて相手先の名前で振り込んでいた為未納となっていました。
未納扱いの月が他にもあるのですが、振込み明細がない為、証明することができません。
振込みを証明する方法はありますでしょうか？宜しく御願いします。

回答No.2

karasuma74 · ベストアンサー

例えば、みずほ銀行のATMから、りそな銀行A支店＊＊＊＊＊＊＊の口座に入金した場合、りそな銀行に問い合わせするのではありません。みずほ銀行へ問い合わせをします。これで、振り込みの事実を確認することはできます。よって、NO1さんの回答は間違い！
　ATMの記録（ジャーナル）は保管されていますから、ご心配なく。。。けれど、膨大な記録ですのでその点だけ心して銀行へお願いしてください。

お礼

ご解答頂き有難うございます。
早速銀行に問い合わせてみようと思います。
時間は掛かると思いますが、方法が分かって大変助かりました。

回答No.1

noname#136967

振込された当日の振込明細書（領収書）以外、一般人が証明できるものは皆無でしょう。
事件性でも確認されれば、警察から裁判所を通じたりして、履歴を確認することは出来ますが、質問文のような場合には、他にはどうすることもありません。
振込先とじっくり協議して納得して頂くまで、協議し続けるしかありません。

お礼

ご解答頂き有難うございます。
振込み明細が無いのは厳しいですが、色々調べてみようと思います。