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前の質問に引き続き質問します。
前の質問に引き続き質問します。 インターネット接続後にセキュリティーとして、ノートンをインストールしたいのですが、ホームページを見ても、既に契約している人がインストールする手順が分かりません、例えばこの機会に2011をインストール(バージョンアップ)の場合自動的に旧バージョンがアンインストールされるとありますが、現在契約は有効でもリカバリーされてpcに旧バージョンが入っていないときはどうなるのでしょうか?
- goof
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goofさん、こんにちは ノートンは、有効期間をプロダクトキーで管理しています。 プロダクトキーがアクティブ化されてから1年(最近は3年ものも登場していますね)使えます。 有効期間中にノートンの新バージョンが出たら入れ替えることが可能です。 アンインストールしてもキー情報は削除されないようなので、上書きインストールでもアンインストールインストールでもプロダクトキーの入力不要で残りの日数使えるようです。 さて、質問の件ですが、リカバリされたということなので、そのパソコンには新規にノートンをインストールすることになりますね。インストール時にお手元にプロダクトキー(25桁の英数)があればそれを入力してください。 ノートンアカウントに登録してあればそこにプロダクトキーが登録されていますので、使うことができます。
- 参考URL:
- http://bit.ly/cHs2bz
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この種のソフトは旧バージョンがインストールされてなくても、そのまま新バージョンをインストールするだけでいいのでは? 私は現在ESETで、その前はバスターを使ってました。 新規インストールすることになった場合、そのまま新バージョンをインストールしてます。 インストール時に、ユーザー名、パスワード等を入力すると契約が残ってればそのまま使えるはずです。 インストール時に入力してない場合、設定などからユーザー登録をすれば大丈夫だと思うんですが、Nortonは使ったことがないので確かなことは言えませんけど。
お礼
回答ありがとうございました。
- otaku37564
- ベストアンサー率38% (1160/3007)
ソフトUPDATEってのは、古いソフトの実行ファイルの有無をサーチして正規ユーザーと認識して そこに上書きをかけます。旧ファイルはほとんど上書きされて原型は残りませんが、新旧共通のファイルはあるので、それはのこります。 つまり旧ファイルが存在しなければ、いくら契約があったとしてもUPDATEの対象になりません。 ソフトの存在をチェックできなければ無効です。マニュアルにも書いてあるはずです。 病院いって診察券なくしたら いくら再診だといっても初診料金取られるようなもんです。
お礼
回答ありがとうございました。
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