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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ウイルスバスター2010からノートン体験版へ)

ウイルスバスター2010からノートン体験版へ乗り換える手順と安心・安全な方法

このQ&Aのポイント
  • ウイルスバスター2010からノートン体験版への乗り換えを考えています。体験版の操作感やパソコンへの影響を事前に確認したいです。
  • 乗り換える際、バスターをアンインストールしてからノートン体験版をインストールするか、体験版をインストールしてからアンインストールするか迷っています。どちらが安全な方法でしょうか?
  • パソコンの知識が乏しいので、詳しい手順や安全な方法についてアドバイスをいただきたいです。バージョンの古い情報しか見つけられなかったため、回答をお待ちしています。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.4

No.3/補足に関して ・RT-200KIがルーターですね。これが外部から攻撃を防護(firewall)しますからセキュリティソフトのアンインストール/再インストール程度の作業に限れば心配は要りません。 ・接続したままでVirus busterのアンインストール、念の為パソコン再起動、そしてnortonのインストールでよろしいです。特にnortonはネットに接続していないとインストールが完了しません。

cocoro_jam
質問者

お礼

回答ありがとうございます! 質問した当初は接続を遮断してアンインストール・インストールをした方が良いのではないかと思ってたので、その詳細な手順が分からなくて困っていたのですが、これで解決しました。 本当にありがとうございました。

その他の回答 (3)

回答No.3

No.1/そのどちらかの事なんだと思いますが、 ・パソコンのことを本気で心配しているのでしたらいい加減な聞き方でなくてメーカー/型番も調べて補足追加しましょう。

cocoro_jam
質問者

補足

質問の仕方が至らず、申し訳ありませんでした。 イイワケになってしまいますが「メーカー/型番を調べる」という発想がなかったほどの知識の乏しさで…。 片方は日本電信電話株式会社のKS05B-5140-B012と書いてあります。 もう片方は東日本電信電話株式会社のRT-200KIと書いてありました。 改めて…この機器でも大丈夫でしょうか? 宜しくお願い致します。

  • 486HA
  • ベストアンサー率45% (1013/2247)
回答No.2

 異なるメーカーのセキュリティ・ソフトの併存は誤動作の原因になります。 心配になるなら、ネット接続を遮断した状態アンインストールおよびインストールしたら宜しいでしょう。

cocoro_jam
質問者

お礼

やはり先にアンインストールしてからの方がいいんですね。 アドバイスありがとうございます。 ネット接続を遮断した状態で正常にアンインストール、インストールともにできるものなのでしょうか? また、どのタイミングで接続を遮断し、再接続させればいいのでしょうか? 必要なソフトをダウンロード後、遮断、アンインストール、インストール、再接続、で大丈夫でしょうか?

回答No.1

》ちょっとの間かもしれませんがパソコンがネットの脅威から無防備な状態になりますよね。 ・ネット回線の途中にルーターが入っていたらそれがファイアーウオールの機能を持っていますから心配は要らないです。安心してやってください。 ・なお、ウイルスバスターのアンインストールは次の専用ツールを使うことをお奨めします。 =>http://esupport.trendmicro.co.jp/Pages/JP-2077834.aspx

cocoro_jam
質問者

お礼

アドバイスありがとうございます。 アンインストールする時は教えていただいた専用ツールを使う事にします。 ところでルーターとは機械の名称ですよね。 ルーターなのかは分かりませんがネット回線の途中に2つ機械が置かれています。 そのどちらかの事なんだと思いますが、両方とも結構前(4~5年前)から置いてある機械なのですが古くても大丈夫なのでしょうか?

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