郵便貯金が引き落としできない！！

質問

郵便貯金が引き落としできない！！

昨日、通帳記帳がながらくされていないとの事で、通知が来ました。
そのあとすぐに記帳しに行ったら、記帳数としては5項目くらいでしたが
出入金の操作事態3年近くしていない状態でした。
（いわゆる忘れていた口座です。。）

実際に記帳してみると思わぬ残高があり、喜んで引き落としに行った所、
『お取扱できません』　の寂しいガイダンスにより無情にも通帳が返却されてしまいました。。。

詳しい方いらっしゃいましたら原因を教えてください。

ポイントとしては
(1)かなり昔の通帳で「ぱ・る・る」の郵便貯金総合通帳である。
(2)口座の操作が、約3年行っていない。

思い当たる節はこの2点です。。
宜しくお願い致します。

回答No.3

pupu3sjp · ベストアンサー

「休眠口座」扱いになるには、およそ10年くらいは掛かります。

なので、おそらく通帳またはカードの磁気不良あたりが怪しいかと。

平日の時間内に、最寄のゆうちょ銀行または郵便局に出向いて窓口で確認を。

※通帳・印鑑・カード・本人確認書類を忘れずに。

お礼

休眠は10年ですか。

安心しました。
明日にでも窓口へ行ってみます。

ご回答ありがとうございました。

回答No.2

bontiana

取引きはATMでしたのですか？そうでしたら、通帳やカードの磁気がおかしくなっていてそのメッセージがでる事がありますよ！
窓口で原因を聞いてみてください。

お礼

お返事ありがとうございます。

気持ちばかり焦っていました。
明日、窓口に行ってみます。

回答No.1

未 定（@v4330）

窓口に行けば手続きを教えてくれますよ。

お礼

早速のご回答ありがとうございます。

まさにその通りではありますが、思わぬ残高（とは言ってもお小遣い程度）があった為
気持ちばかり焦ってしまいました。。

ありがとうございます！