ノートPCを使用しています。先日、BMPファイルを図面データに変換する

質問

ノートPCを使用しています。先日、BMPファイルを図面データに変換するソフトを使用したら、PCが
停止（青い画面で動かない）しました。再起動は不可能でしたが、青い画面でメモリがなんたらかんたら・・みたいな事が表記してあったので、メモリを入れ替えたら、再起動できました。
しかし、それ以来、「方向キー（４方向）」と「￥」及び、「ろ」のキーが使えません。
ドライバの削除や更新を試しみても改善できません。ふと気付いたのが、キーボードのプロパティで、キーボードの種類が101/102しかあいりませんでした。これって確か１０９ってキーボードが消えているからなのでしょうか？それとも、停止したショックで、なにか重要な部分のソフトが壊れてしまったのでしょうか？
以上の症状を改善できそうな策がありましたら、どなたか宜しくお願いします。

回答No.1

m_and_dmp

地域と言語のオプション（コントロールパネル）が日本語から他の言語に変わってしまったのではありませんか？コントロールパネルでチェックして下さい。

お礼

ありがとうございます。言語は日本語になってます・・