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docomoの携帯解約について

docomoの携帯解約について ドコモの携帯をドコモカードで支払っている場合、 携帯の解約に通帳と印鑑は必要ですか? あと何が必要になりますか?

  • docomo
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質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • okgoripon
  • ベストアンサー率44% (1141/2550)
回答No.1
wannyanwannyan
質問者

お礼

やっぱりここに書いてあるだけですよね。 ありがとうございます。

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