パソコンの修理に関して質問させてください。

質問

パソコンの修理に関して質問させてください。
半年ほど前にデスクトップ型の自作PCをオークションにて購入し(約七万円)、１ヶ月ほど快適に動作していたのですが、
その後たびたびフリーズするようになりまして、最終的には起動すらできなくなってしまいました。
色々ネットで調べ、HDDの交換やOSの再インストール等色々試してはみたものの結局復旧するには至らず
専門の修理屋さんに頼もうと決意したのですが、
さきほど連絡して訊ねてみたところ、出張基本料＋見積り料金のみで8000円ほどかかり
これに実際の作業代を含めたものが総額であると言われました。
担当の方によるとほとんどの客が大体一万から二万くらいの値段で終わるとは聞いたものの、
自分の場合かなり重症っぽいですし、予算は一応二万円くらいを予定しているので、
見積りだけで一万円近くかかるならば見積りに出すのでさえためらってしまいます。
出張パソコン修理代の相場とはこのようなものなのでしょうか？

ちなみに当方23区在住なのですが、豊島区、文京区近くで良いPCショップをおしえていただけると幸いです。
それでは、よろしくお願いいたします。

回答No.8

cqxbf695

なぜ、修理代が高いかというと出張費と技術費はもちろんなんですが
現象から言って、部品一点故障確定の場合は部品一点の価格を提示しますが
（これでも、結構な値段します）
実際に交換してみないと分からない原因不確定の場合、故障推定部品を複数提示
しての見積もりとなるので、どうしても高くなります。
見積もるにしたって、低く見積もって実際修理したら部品が2点3点故障していて
見積もりよりも高くなってしまった。→クレーム、代金踏み倒し。
こんなトラブルお互い起こしたくないので。

ということで、相場といえばそんなもんです。
安かろう、悪かろうではないですが安すぎるのも信頼性は薄いのではと思います。

回答No.7

noname#122444

出張ですと人間が移動するんですからそれくらいはかかります。
それと修理代ですけど、パソコンの場合は自分で直せない人は費用効果を考えると捨てたほうがましということが少なくないです。
私ですけど、数年前のPCが今年の夏の暑さで４台壊れ、1台は電源の故障でコンデンサーの爆裂とわかっており、自分でコンデンサーを買ってハンダ作業だと数百円、修理業者だと1.5万円、中古の同じ電源が1.2万円、本体丸ごとで２万円、費用効果では業者に頼むメリットは皆無です。

それで1つ提案ですけど、最近「ワンコイン診断」をやっているショップが増えてきました。
１５分程度で診断して500円というサービスになり、ある程度原因がわかるんじゃないかと思います。

http://pc-support.unitcom.co.jp/

それでさくっと修理料金を出してもらって、直すか捨てるか考えてみてはいかがですか。

回答No.6

tonykart03

ご心配ですね。参考になれば。

経済的に考えれば自分で治せない限り、買い換えたほうが損はないと思います。

修理になると最低でも１万円程度は必要と思うからです。
７千円のＰＣに１万円払うのは、もったいないですよね。
メーカーＰＣなら引取り修理に出して見積り後キャンセルで３０００円程度。
自作は送るところないですしね・・・・。

何かが故障している場合は
１．部品代
２．診断料（工料）
３．出張費
が必要です。
部品代はＨＤＤやメモリ、マザーボードなど・・・最低でも３０００円は必要でしょう。
工料は１０,０００～２０,０００円と思います。
３は持ち込めば不要。

【自分で治すケース】
(1)ＣＰＵ、メモリの抜き挿しで接触不良手直し
(2)ＨＤＤのケーブル抜き差し
(3)ＯＳの再インストール

(1)と(2)は簡単でしょう。これで治ればラッキー！
(3)は初心者や自作ＰＣでは難しいので、詳しい方に相談しては？

段々悪化していった、という症状からするとＨＤＤの故障と思います。
ネットで安いＨＤＤ（３０００円？）買って、再インストールで治るとは思います。

ちなみにメーカー系のＰＣの普通の修理代は３０,０００～５０,０００円が普通です。

回答No.5

hw20060404

半年ほど前にデスクトップ型の自作PCをオークションにて購入し(約七万円)で結構無謀な購入方法だと自分はおもいます。

出張パソコン修理代の相場とはこのようなものなのでしょうか？自分は依頼経験もないのでわかりません。相場は複数業者に見積もりしてみれば？

HDDの交換やOSの再インストールでだめならその他ハードの電源交換やＭＢの交換等その他自分でできる範囲で試せば？検索すれば結構ＨＩＴします。

その購入自作品（ＣＰＵ・ＭＢ・ＯＳ・その他の仕様）がある程度わかれば経験者から参考回答くるかもね？

回答No.4

noname#140925

フリーズするだけなら、先ずはOS入れ直すのが先では？
ハード故障しているってんなら別ですが、ソフトウェア的な問題ならOS入れ直せば直るでしょ。

と言うか、何で自分で面倒見れないのに、自作なんて、それもよりにもよって中古品を買っちゃうんでしょうかね？
自分で面倒見れない知識レベルなら、おとなしくメーカー製の新品PCを買うべきです。

見積りだけで8Kって、そりゃ出張して来てもらったら、その程度になって当たり前、と言うか、出張させてその値段なら安いでしょ。
出張費だけで8Kくらい取られても別におかしくないですし。

出張してもらうの前提なら、出張費1万円＋作業賃＋その他部品代など諸々、くらいで考えないと。

回答No.3

alien5

＞その後たびたびフリーズするようになりまして、最終的には起動すらできなくなってしまいました。

そのフリーズですが、どのような場合に起こるのでしょうか。何もしなくてもなるんですか。また、起動すらしなくなったとのことですが、それも使っているうちにそうなったのですか。

オークションで買ったということですが、中古品でしょうか。

パソコンのスペックはどの程度のものですか。

まず、フリーズの原因ですが、メモリーが原因ではと思います。
あるいは熱暴走の可能性もあると思います。

とりあえず、メモリーを一度外してホコリを払い、再度しっかりと差し込んでみてください。それで直ることもあります。

また、フリーズはメモリーの容量不足で起こることもあります。

回答No.2

tamarigo5

OSの再インストールが、できるなら、自分で治せますよ。

やりかたは、怪しそうなパーツをひとつずつ順番に新品と交換していくだけです。

最悪、まるまる1台PCが組めるだけのパーツが余りますが、この方法は、ベテランのPCオタクでもおなじです。

で、あまったパーツがもったいないので、少し足してもう一台PCを組みます。組んだPCが調子悪いので、パーツを交換していくと、またパーツが余り、もったいないので、、これがPCオタクの家にPCが増殖する原因ですｗ

話がそれましたが、へたに修理を依頼するなら、新品を買ったほうがよいです。

回答No.1

yamato1957

＞専門の修理屋さんに頼もうと決意したのですが、
その修理屋さんって・・・たとえばマザーボードが故障していたらそれを見つけて修理？してくれるのでしょうか？。なんか見積もりだけで儲けてるような気がします。大抵の修理屋さんって・・・マザーやHDDの修理能力なんて無いと思いますが？。

＞によるとほとんどの客が大体一万から二万くらいの値段で終わるとは聞いたものの、
わずか1万円の修理代・・どんな修理なんでしょう。詳細が知りたいところです。