Windows再セットアップ後、特定のCD-ROMが認識できない

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  • 再セットアップ後、NEC Lavie LのWindows XPで特定のCD-ROMが認識できなくなりました。音楽CDの再生やCD-ROMのインストールができないだけでなく、Microsoft Office HomeStyle+やウィルスバスター2009のインストールCDも認識されません。DVDの再生はできますが、音楽CDの再生ができない問題が発生しています。
  • Windowsを再セットアップした後、NEC Lavie LのWindows XPで特定のCD-ROMが認識できなくなりました。音楽CDの再生やCD-ROMのインストールができないだけでなく、Microsoft Office HomeStyle+やウィルスバスター2009のインストールCDも認識されません。解決方法を教えてください。
  • NEC Lavie LのWindows XPで再セットアップした後、特定のCD-ROMが認識できなくなりました。音楽CDの再生やCD-ROMのインストールができないだけでなく、Microsoft Office HomeStyle+やウィルスバスター2009のインストールCDも認識されず問題が発生しています。DVDの再生はできますが、音楽CDの再生ができないため、解決方法を教えてください。
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  • ベストアンサー

Windowsを再セットアップしたら特定のCD-ROM等が認識できなく

Windowsを再セットアップしたら特定のCD-ROM等が認識できなくなってしまいました。 対処方法を教えてください。 機種はNEC Lavie L (LL900/F、2006年頃購入)、OSはWindows XPです。 DVDマルチドライブが内蔵されています。 再セットアップをする前は音楽CDの再生、DVDの再生や、CD-ROMを入れてソフトのインストール等ができていたのですが、再セットアップ後は音楽CDは認識せず、CD-ROMも一部の物しか認識しなくなってしまいました。 手元にあるものでは Microsoft Office 2003 のインストールCDは認識するのですが、 Microsoft Office HomeStyle+ や ウィルスバスター2009 のインストールCDは認識しません。 また、DVDの再生はできますが、音楽CDの再生はできません。 以下は試してみたのですが解決しませんでした。 ・デバイスマネージャからドライバを削除して再起動 ・http://support.microsoft.com/?kbid=314060 から診断の実行 解決方法を教えてほしいです。よろしくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

クリーニングディスクによるクリーニングをしても駄目なら、もう一度再セットップするか、 外付けCDドライブを買ってきた方が良いと思います。

mizuwater
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます！ クリーニングしてみたのですが、症状は変わりませんでした。 ただ、クリーニングディスク自体は５回に１回くらい認識するようです。 よくわからないです・・・。 OS再インストールをやり直してもみましたが効果なしでした。 もう少し様子を見てみて変わらないようなら外付けCDドライブを買おうと思います。 ありがとうございました。

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