Norton AntiVirusは…

質問

うちのパソコン（win98）にもともと入っている
Norton AntiVirusでウィルススキャンすると
ちゃんとウィルスを確認できるんですが、
いつもいつも修復できないんです。

とりあえずwindows updateなどをしてウィルス対策はしているつもりなんですが…。

Norton AntiVirusでは駆除できないのでしょうか。
ちなみにメールは、プロパイダーがウィルスメール対策をしてくれているので大丈夫なんですが、
毎回HTML.Redlof.Aに感染しています。
サイトを見て感染しているってことですね…

このウィルスの対処法などを教えて欲しいです。

回答No.2

MovingWalk · ベストアンサー

>うちのパソコン（win98）にもともと入っている
Norton AntiVirusで
少し古くありませんか？
ウィルス対策ソフトは、毎年更新契約してパターンファイルなどを随時
アップデートしなければ効果があまりありません。
更新契約されることをお勧めします。

HTML.Redlof.Aの対策についてはこちらを参考にやってみてください。
http://www.symantec.com/region/jp/sarcj/data/h/html.redlof.a.html

参考URL：

http://www.symantec.com/region/jp/sarcj/data/h/html.redlof.a.html

お礼

ありがとうございました。

回答No.4

PC-GATE

AntiVirusが駆除出来ないのではなくて「購読サービス期限」がとっくに過ぎていてLive Updateが出来ないのが原因でしょう。

＞とりあえずwindows updateなどをしてウィルス対策はしているつもりなんですが…。

は全くNorton AntiVirusには関係有りません。OSやIE等のセキュリティー強化はしていますが‥

とにかく、ウィルスについては参考URLを見てください。

参考URL：

http://www.symantec.co.jp/region/jp/sarcj/cgi-bin/virauto.cgi?vid=24392

お礼

ありがとうございました。

回答No.3

Hageoyadi

そのファイル自身がウイルスそのものだった場合、ウィルス対策ソフトでは駆除や修復はできませんが、Norton先生は隔離（もしくは検疫）してくれてますので、感染しているとされているHTML文書を手動で削除することですべては終了します。

ご質問の場合でしたら、インターネット一時ファイルをすべて削除したらOKじゃないかな。

参考URL：

http://db2.zaq.ne.jp/v2kforum/room_pc/past/2003-02/tree.20030207001742_17897_01.html

お礼

ありがとうございました。

回答No.1

kojitti

こちらをご参照ください。

参考URL：

http://www.symantec.com/region/jp/sarcj/data/h/html.redlof.a.html

お礼

ありがとうございました。