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ご近所トラブルでの被害者の対応方法について
- 上の階からのトイレ排水漏れによる被害に遭った被害者が、連絡が取れない階上の住人に対してどのような対応をすべきかアドバイスを求めています。被害者は訴訟も考えているが、他に選択肢はあるのかと悩んでいます。
- 被害者は被害当日に連絡がなく、自ら見積もりを取っても納得してもらえない状況に悩んでいます。被害者は話し合いを試みるが、相手が逃げたりごまかしたりするため難航しています。
- 被害者は臭いに悩まされながらも泣き寝入りするのではないかと不安に感じています。被害者はアドバイスを求めています。
- 44morimori
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質問者が選んだベストアンサー
最初から悪人相手と思わないから無記録だったのでしょう 是からの人生教訓です 必ず記録残しましょう（詳細略） 役人でさえ不都合になると知らぬ存ぜぬと言う時世です その記録もFAXでは無いより良い程度ですから工夫が必要です FAXや文書送る場合 管理人や第三者と連名の宛名にするも 今からでも紙魚や汚れを写真撮影し 管理人等に通告した 日時や もし見て貰ったのなら その言を記録します 打ち合わせ議事録は 社会人であれば判りますよね 件名・日時・相手名（サインか捺印）・要件・発言内容・記録者・天候 後日第三者が確認できるような内容を書く事です 配達証明もっとすれば内容証明で郵送します 士資格者に書類だけ作ってもらうと大金は掛らない 其の後法的な手段とらざるを得ないのであればその方に依頼 弁護士代で改修費用以上掛るだろうから 其の前に考えられる手を 相手の勤務先や保証人に連名で送付するのも手です 社会勉強（ゲーム）と思って 難しいけれども前向きに
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- 522923
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率直に言えば弁護士を雇う事をお薦めします。 もちろんその前に、ご自身で出来る限りの事を行った後の対応です。被害者なのに手間がかかるのも納得しづらいとは思いますが、何事においても被害者が手間をかけるしか解決方法はないと思います。出来る限り毎日訪問して話し合いの場を作る努力。 これらが大変だとか、無理な場合は、早々に弁護士または司法書士等に相談する事をお薦めします。出来るなら弁護士が手っ取り早くて確かだと思います。全てを弁護士に任せておけば話は早くに片付くと思います。ただ、泣き寝入りをしたくないと言う事だったので、私の意見を書かせて頂きましたが、おそらく弁護士を雇うと修繕費を自分で払っても変わらないくらい掛かるかと思いますが・・・。良い弁護士であれば弁護費用が出せる位は上手く請求をしてくれると思います。 迷っているより、いち早く行動を起こさないと、本当に解決出来ぬまま終わってしまいますよ。それと、入居した時に保険は入っていないですか？もし入っていたら保険の対象になるかもしれませんよ。そちらも確認して下さい。まずは管理人もしくは管理会社にも連絡をしてみたらいかがでしょう。
お礼
早速の御答えありがとうございます。現在では被害証拠が 少ないですが話し合いを続け法的なことも調べてみます。 ありがとうございます。
初めから管理会社を通した方が良かったと思います。 今からでも相談できませんか？ 管理規約に賠償に関する項目がないかも確認した方がいいかもしれません。 泣き寝入りなんてしないで食い下がってー！
お礼
管理人に相談し管理会社にも連絡してもらいましたが、 規約上本人同士で解決してくれとの事でした。 保険に入っているのでその内容を聞いてもらっていますが 全額は難しいみたいです（今となっては証拠も少ないので） 少しあきらめもあるのですが引き続き相手と話し、 法的にも何ができるか確かめて見ます。 ありがとうございました。
- askaaska
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こういう手のトラブルは 最初から第三者を現場に呼ぶことが大切よ。 大家だったり管理会社だったり そういう人達はいないのかしら。 そちらに現状を「知ってもらう」ことも大事だわ。 借家なら大家さんにとって大変なトラブルだし 持ち家ならあなたの財産を損害させたということで 裁判になれば１００％勝てるでしょうけど。 どちらにせよ上の階の方が きちんと取り合ってくれないと保険も降りないし 周りの他のご近所さんに愚痴って 相談に乗ってもらって ご近所パワーで乗り切りたいものね。 上の階に住んでいる人とはこれからもお付き合いがあるだろうし できれば穏便に済ませたいものですものね。
お礼
ほかのアドバイスをいただけた方と御礼の内容が一緒になりますが 管理人に相談し管理会社にも連絡してもらいましたが、 規約上本人同士で解決してくれとの事でした。 保険に入っているのでその内容を聞いてもらっていますが 全額は難しいみたいです（今となっては証拠も少ないので） 少しあきらめもあるのですが引き続き相手と話し、 法的にも何ができるか確かめて見ます。 ありがとうございました。
お礼
ご返答ありがとうございました。 あきらめず行っていきます。