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インターネットが利用できません

識者の方,よろしくお願いします。 インターネットを利用しようとブラウザを立ち上げると,ホームページ(最初のページ)で固まってしまいます。このような症状の出るウイルスがありますか? また,このようなトラブルの対処方法を教えていただきたいのですが。 関連ページのURLなどを教えていただけるとありがたいです。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • izumokun
  • ベストアンサー率30% (1129/3679)
回答No.4

 WIN98SEで、アップデートはしていないとなると、リソースが怪しくなってきますね。ちなみに、参考URLのようにしてみても、フリーズしますか?

参考URL:
http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=493084
marona
質問者

補足

アドバイス,感謝いたします。試してみたいと思います。

その他の回答 (8)

noname#189131
noname#189131
回答No.9

maronaさん、こんにちは。#7です。 IEが、今の状態だとアップデートも何もないですね。 失礼しました。IEが安心して使えるようになったら、是非 試して下さい。 ところで#6の方のURLでの、結果は如何だったのでしょう。その結果しだいという事でしょうが、それでウイルスでは無く、#2さんの回答でも、#4さんの回答でも改善しなくて、#3の原因でもなかったとしたら、リカバリが最善策のようですねぇ。 バックアップも大変ですが、Windowsのアップデートをしてないという事は、幸いにもその事に対しての、ショックは無いですね。(Winアップデートしているのに、又やり直すと言う意味) 購入時に戻して、リソース面の対策もして、アップデートをしていると、今までより確実に、安定すると思います。

marona
質問者

お礼

ご心配をおかけしております。 #6の方のおっしゃっているウィルスチェックは,直接トラブルを起こしているPCがインターネットに繋がっていないので,まだ試せていません。 とりあえず,リソース面での改善に取り組んで,それで駄目な場合にウィルスチェックに取り組んでみようと思います。そして,最悪の場合は再セットアップしたいと思います。 きちんとした対応をとるのに少々時間がかかってしまいそうなので,ひとまずここでこの質問を締め切ろうと思います。努力してみた後,まだ不具合が生じるようでしたら,新たに質問をさせていただきます。 この場をお借りして,関わってくださった全ての皆様に御礼を申し上げたいと思います。ありがとうございました。

marona
質問者

補足

ポイント発行の関係で,実際に締め切りの手続きを行うのに少々時間を頂きたいと思いますのでよろしくお願いします。

noname#189131
noname#189131
回答No.8

#7です、すみません、訂正です。 >#1の結果を知りたいです。 は#2の結果を知りたいです、の誤りです。

noname#189131
noname#189131
回答No.7

maronaさん、こんばんは#3です。(^^) >アップデートはしていません。 必ずして下さい。ウイルスが如何のこうのという以前の問題です。 『セキュリティーソフトが無くても、アップデートしてるから大丈夫』と言うのならまだしも、Microsoft から、パッチを当てるように言われて、いわばリコールが出てるのに、対応しないのと同じです。 Microsoftの裏をかいてブラクラは後を絶ちません。イタチゴッコのようですが、アップデートをして、セキュリティーソフトで守ってもらって、やっと安心と言うところです。 それでもアタック頻繁にありますから、油断できませんよ。それから、リソース関係の改善も必要かと。(#4の方の回答) #3でも書きましたけど、 IEのツール=>インターネットオプションで≪一時ファイルの削除≫≪履歴のクリア≫もしてみて下さい。 少しは安定すると思いますよ。 #1の結果を知りたいです。

marona
質問者

補足

お世話になります。 ≪一時ファイルの削除≫≪履歴のクリア≫を行ってみましたところ,一時的に状況は回復しましたが,メールを見ただけでまたもとのような状態に戻ってしまいました。 リソース関係の改善にもう少し挑戦してみたいと思います。

  • k-fon
  • ベストアンサー率30% (241/783)
回答No.6

肝心のウィルスチェックの結果は?????? http://www.ah.wakwak.com/~winfaq/cgi-bin/wforum.cgi?mode=allread&no=280992&page=0

参考URL:
http://www.ah.wakwak.com/~winfaq/cgi-bin/wforum.cgi?mode=allread&no=280992&page=0
marona
質問者

補足

ご心配をおかけしております。 ウィルスチェックは直接トラブルを起こしているPCがインターネットに繋がっていないので,まだ試せていません。少々作業が面倒な状況にありますので,まとまった休みに取り組んでみようと考えています。

  • Hageoyadi
  • ベストアンサー率40% (3145/7860)
回答No.5

#2です。 >AOLを利用しているのですが,同じような試し方が出来ますでしょうか。 もちろん大丈夫ですよ。 だいたい、最初のページをプロバイダのページに勝手に設定されるのはド迷惑ですよね?たいがい画像満載で重いページなんだもん。

marona
質問者

お礼

ありがとうございます。是非試してみたいと思います。

noname#189131
noname#189131
回答No.3

maronaさん、こんにちは。見当違いかもしれませんが、お邪魔します。 IEに限らず、接続する(ダイアルアップなので)と落ちる現象やフリーズがタマにあります。今迄Meの所為だと、ばかり思っていた処、ガスの検針器と言うのが、電話回線に接続されていたんです。 迂闊にも、その事はすっかり忘れていました。 かなり前から、あったのですが、ADSLにするつもりで、NTTの局内工事がされていて、その時に『ガスのメーターが狂ってる』と言ってガス会社の方が来られたのです。 それで今までの原因は、此れだったのかと直感したんです。gooでもその事が何度か出ていましたので、やはり。。という感じです。 もしかして、そういった事はありませんか? 私も此れを回避する方法を知りたいです。 参考URLをご覧ください。僅かですが、その事が書かれています。 『ソニーbitインターネット接続』のCMの上辺りに書いています。 又、ウイルスであるかどうか、ソフトで調べたら判ると思います。 #1の方も言っておられますが、アップデートはしていますでしょうか。それ以外では、≪一時ファイルの削除≫≪履歴のクリア≫も考えられます。

参考URL:
http://homepage1.nifty.com/RON/adsl.htm
marona
質問者

お礼

丁寧なご回答,ありがとうございます。 電話回線にガスの検針器が接続されるトラブルがあることを始めて知りました。勉強になりました。私のケースがこれに当たるのか,確認してみたいと思います。 また,インターネットが使えないパソコンでのウィルスチェックもやり方があると聞きましたので,試してみたいと思います。 ありがとうございました。

  • Hageoyadi
  • ベストアンサー率40% (3145/7860)
回答No.2

識者でも賢者でもないんですけど失礼します。 IEをご利用でしたら、インターネットオプションから最初のページをblankに設定してからwebを閲覧してみてください。 コレで、次回起動時に最初のページが以前に戻ってしまうようでしたら、ウィルスというよりもスパイウェアが混入している可能性が大きいです。

marona
質問者

補足

アドバイスありがとうございます。 そのパソコンではAOLを利用しているのですが,同じような試し方が出来ますでしょうか。

  • izumokun
  • ベストアンサー率30% (1129/3679)
回答No.1

 OSは何でしょう?それと、アップデートしていますか?

marona
質問者

補足

ご回答ありがとうございます。OSは,WIN98SEです。アップデートはしていません。

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