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リアルプレイヤーＳＰがインストールできません。

リアルプレイヤーＳＰがインストールできません。 以前インストールしており、使用可能だったのですが 過ってアンインストールしてしまい 再度インストールを試みているのですが、上手くいきません。 ＤＬしてもファイルが開かれず、インストールが始まりません。 ファイルが破損しているのかと思い、 vectorからＤＬし、インストールをしようとすると 途中で 「セットアップの回答に失敗しました。ダウンロードエラーの可能性があります。 　このファイルを再度ダウンロードするか、システム管理者に問い合わせてください。」 と、表示され、インストールできません。 セキュリティーソフトの影響があるのかと思い セキュリティーを切って試みましたが、結果は同じでした。 どなたかご教授願います。 ＯＳはＸＰで ウイルスソフトはavast！を使用しております。

質問者が選んだベストアンサー

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  • aero1
  • ベストアンサー率73% (2702/3675)
回答No.3

恐らくうまくダウンロードされていないのだと思いますが プロキシ環境ですか？　 もしくは、ネット回線が安定していないのでしょうか・・？ 「キャッシュの削除」 http://support.biglobe.ne.jp/settei/browser/win-ie8/fbsw8_011.html インターネット一時ファイルを削除して、ブラウザやパソコンを再起動後に行っても無理でしょうか？ 別なブラウザでダウンロードしてみる方法もいいかもしれません。

puujirou
質問者

補足

結局できませんでした・・・。 パソコンの調子もあまりよろしくなかったので 結局再インストールを行いました。 ありがとうございました！

その他の回答 (2)

  • aero1
  • ベストアンサー率73% (2702/3675)
回答No.2

＞ディスククリーンやってみましたが出来ませんでした。 「ディスククリーンアップが実行できません」 http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=529&PID=9104-8483 「定期的なシステムのお手入れ」 http://www.microsoft.com/japan/athome/magazine/ucontents/users/windowsxp/005/default.aspx 上記はどうでしょう。　メンテをしてみるのもいいかもしれませんね。 「Windows XP Service Pack 3」 http://www.microsoft.com/japan/windows/products/windowsxp/sp3/default.mspx XPは、Service Pack 3（SP3）になっていますか？

puujirou
質問者

お礼

ｓｐ３になっています。 すいません、書き方が悪かったですね。 ディスククリーンは出来ましたが それでも インストールは出来なかった ということです。

  • aero1
  • ベストアンサー率73% (2702/3675)
回答No.1

一度、クリーンアップをして不要なファイルを削除してから、再びダウンロードしてインストールを試みて下さい。 「不要ファイルを「ディスククリーンアップ」で削除」 http://kosoku-win.info/100/000001.html 「RealPlayer SP」 http://jp.real.com/?mode=rpsp

puujirou
質問者

お礼

ディスククリーンやってみましたが 出来ませんでした。 ナゾです。。。

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