リアルプレイヤーＳＰがインストールできません。

質問

リアルプレイヤーＳＰがインストールできません。
以前インストールしており、使用可能だったのですが
過ってアンインストールしてしまい
再度インストールを試みているのですが、上手くいきません。

ＤＬしてもファイルが開かれず、インストールが始まりません。

ファイルが破損しているのかと思い、
vectorからＤＬし、インストールをしようとすると
途中で

「セットアップの回答に失敗しました。ダウンロードエラーの可能性があります。
　このファイルを再度ダウンロードするか、システム管理者に問い合わせてください。」

と、表示され、インストールできません。

セキュリティーソフトの影響があるのかと思い
セキュリティーを切って試みましたが、結果は同じでした。

どなたかご教授願います。

ＯＳはＸＰで
ウイルスソフトはavast！を使用しております。

回答No.3

aero1 · ベストアンサー

恐らくうまくダウンロードされていないのだと思いますが
プロキシ環境ですか？　
もしくは、ネット回線が安定していないのでしょうか・・？

「キャッシュの削除」
http://support.biglobe.ne.jp/settei/browser/win-ie8/fbsw8_011.html
インターネット一時ファイルを削除して、ブラウザやパソコンを再起動後に行っても無理でしょうか？

別なブラウザでダウンロードしてみる方法もいいかもしれません。

補足

結局できませんでした・・・。

パソコンの調子もあまりよろしくなかったので
結局再インストールを行いました。

ありがとうございました！

回答No.2

aero1

＞ディスククリーンやってみましたが出来ませんでした。

「ディスククリーンアップが実行できません」
http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=529&PID=9104-8483

「定期的なシステムのお手入れ」
http://www.microsoft.com/japan/athome/magazine/ucontents/users/windowsxp/005/default.aspx

上記はどうでしょう。　メンテをしてみるのもいいかもしれませんね。

「Windows XP Service Pack 3」
http://www.microsoft.com/japan/windows/products/windowsxp/sp3/default.mspx
XPは、Service Pack 3（SP3）になっていますか？

お礼

ｓｐ３になっています。

すいません、書き方が悪かったですね。

ディスククリーンは出来ましたが
それでも
インストールは出来なかった

ということです。

回答No.1

aero1

一度、クリーンアップをして不要なファイルを削除してから、再びダウンロードしてインストールを試みて下さい。

「不要ファイルを「ディスククリーンアップ」で削除」
http://kosoku-win.info/100/000001.html

「RealPlayer SP」
http://jp.real.com/?mode=rpsp

お礼

ディスククリーンやってみましたが
出来ませんでした。

ナゾです。。。