PCのトラブルで修理費用やバックアップ方法について知りたい

このQ&Aのポイント
  • PCの電源が正常に切れなくなり、エラーメッセージも頻繁に表示される状況です。
  • 購入店ではマザーボードの不具合の可能性があり、修理には5・6万円かかる見積もりが出されました。
  • バックアップの方法については外付けHDDにデータをコピーすることができるが、復元方法について知識がない状況です。
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   PCがいよいよ、おかしく成ってきました。 スタート~終了オプション~電源を切る=でPCが終了しなくなりました。 最近、エラーメッセージらしきものが多くなったので、それらの内容を写真にして購入店にて見て貰いましたが、内容の説明は無理そうで只「マザーボードの不都合かも、メーカーにて見積を取り5・6万掛かるなら買い換えを」とだけ言われましたが、やはりそれ位の修理代は必要になりますか。  大事なファイル等はバックアップをと言われましたが、それすら仕方が判らず単に外付けHDD(GBとかTB)を買ってそこにコピーすれば良いのかな?~その後どうして戻すのかな?~くらいの知識です。 機種は   Micro soft Windows XP Home Edition Versin 2002 service pack3 Dell Dimension 9150 DXP051 Intel(R) Pentiun(R)4 CPU 3.20GHz 3.19GHz、2.00 GB RAM  種類          合計サイズ    使用領域     空き領域  ローカルディスク(C)    40.0 GB     29.18GB     10.83 GB ローカルディスク(D)     105 GB                  105 GB マザーボードの修理(交換)や送料等でどれ位の金額と日数が掛かるものか、参考で良いので何方か判る方が居られましたら宜しく御願い致します。 メーカーにて見積を取るのが一番早いのは判りますが、その前に予備知識と覚悟をと思いましたので。       

質問者が選んだベストアンサー

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  • szk9998
  • ベストアンサー率45% (1024/2232)
回答No.2

お話を聞いた感じでは、マザーボードの故障というより、 Windwosの損傷のような感じがしますね。 電源が落ちないぐらいでは、パソコンのハードは壊れた うちに入りませんよ。 構成をみると、結構長いこと使われているようですので、 まあ、よくありそうな感じがしますね。 そうだとすれば、 WindowsXPのリカバリーすれば直るような気はしますが、 知識がないと、かなり大変です。 ・バックアップして ・リカバリー&OSの再インストール ・各種アプリケーションソフトの再インストール ・各種設定の再設定 などなど・・・・・・・・ 修理代はかかりませんが。 お店の人の言うとおりマザーボードの故障ということならば、 やはり3~5万円ぐらいはかかるのではないでしょうか? 部品代というより、手間賃のほうがかかると思います。 自分でリカバリーを試したりする気がないのでしたら、 やはり買い替えが一番現実的ですね。 最新のPC、最新のOS(Windows7)でも5~6万円ぐらいから ありますから。

hazimetepc
質問者

お礼

 有難う御座います。 以前の98SEが良くフリーズする様になった時にもリカバリーに挑戦してみましたが、ディスクを入れてもサッパリ意味が判らず断念した経緯がありまして、それを機会にXPに買い替えたのですが、なにぶんにも知識がさっぱりで、困惑するばかりです。 ≫WindowsXPのリカバリーすれば直るような気はしますが、 ≫知識がないと、かなり大変です。 ≫・バックアップして ≫・リカバリー&OSの再インストール ≫・各種アプリケーションソフトの再インストール ≫・各種設定の再設定 ≫などなど・・・・・・・・ 以上の事はとても大変(時間がかかるので)とは聞いておりますが、今後の為にも必要と感じていますのでなんとかやってみようと思います。 2006年1月に購入して1日に平均2・3時間の使用ですが、やっぱり3年位でダメになると言うのは本当でした。 なにも判らずにお店の人と話をしながら買いましたが、「PCでどの様な事をされているのか」との問いに「主にチョットした書類やデジカメとインターネットくらい」と言ったのでそれなりのソフトが入れてあったみたいで、チラシで6万くらいの価格だったのが20万くらいになったので、再々買い替えられる物では無いので出来るだけ大事に使っていたつもりでした。 やっぱりもっと勉強をしておかなければいけないと、つくづく感じた次第です。  良きアドバイスを本当に有難う御座いました。 ちなみにこのままPCをつけっぱなしと言う訳にもいかないので、スイッチのところで強制的に消してもいいんでしょうかね?。

その他の回答 (3)

  • jasko
  • ベストアンサー率24% (478/1966)
回答No.4

店員さんのアドバイスは正しいと思います。 バックアップは外付け1テラがもう安くなってますので、そっくりコピーしておけば何かと便利です。必要なファイルだけではなくて、可能な限り完全にコピーしておいたほうがいいです。 私は5050cを使ってますが、先日、7をインストールしました。 快適です。 リカバリをやるだけでもかなり違うと思いますので、半日かけてのんびりやってみることです。 指示通りにして、待っていればよいだけです。チャンレンジ!

hazimetepc
質問者

お礼

    有難う御座いました、お礼が遅くなったことをお詫び致します。 只今、模索中で色々と友達に聞きもって準備を始めたところです。  

  • szk9998
  • ベストアンサー率45% (1024/2232)
回答No.3

>ちなみにこのままPCをつけっぱなしと言う訳にもいかないので、 >スイッチのところで強制的に消してもいいんでしょうかね?。 無責任なことを言うのも気が引けるのですが・・・ たぶん大丈夫でしょう。 たまに、運が悪いと、その際にWindowsがこわれることもありますが。 ちなみに、私はしょっちゅうやっています。 自己責任ですが。

hazimetepc
質問者

補足

 度々のご指導を有り難く感じます。 どうなるか判らないまま取り合えず強制終了をして、それから友達なんかに相談してみたら「空いてるHDDがあるから、それを使って一旦保存してリカバリーをしてみたら!」と言って貰い、早速借りに行き翌日怖々スイッチを押して立ち上げてみたら…… 一瞬ですが読み取れない文章が、その後   システムは深刻なエラーから回復しました   このエラーのログが作成されました と言った画面になり、何故か知らないうちに(一晩の内に)直っているみたいな感じです。 さっぱり訳が判りませんが、一応異常なく動いているみたいで、早い内にリカバリーを実行してみようと思っています。  補足とお礼が一緒になってますが、本当にこの度は有難う御座いました。  

  • yoshijkl
  • ベストアンサー率58% (43/74)
回答No.1

ローカルディスク(D)にデータを退避させて、Cドライブを再セットアップしてみたらいかがですか? もし、お金をかけずに今後も使い続けたいということであれば、試してみる価値はあると思います。

hazimetepc
質問者

お礼

 有難う御座います。  ≫ローカルディスク(D)にデータを退避させて、Cドライブを再セットアップしてみたらいかがですか? これはマイコンピューターのCとDを開けてそれぞれに移して(ドラッグアウト)いけば出来ると言うことでしょうか。 Cドライブを再セットアップ後に、又そのまま元に戻すと言うことですか。 Cドライブ再セットアップの仕方も判りませんので誰かに聞いてみますが、 考えが単純みたいですみません。

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