ディスプレイが突然真っ暗になる!原因と対処法

このQ&Aのポイント
  • 購入して8ヶ月の三菱液晶ディスプレイRDT202WLMが操作中に突然真っ暗になりました。ディスプレイの電源ボタンは緑色のままで、PC本体は正常に動作していますが、ディスプレイの表示が一時的にしか現れません。電源の再起動やケーブルの抜き差しを試しても改善されません。保証期間内であるため、メーカーに連絡して修理する予定です。
  • 三菱のサービスセンターには時間外で連絡がつかず、明日連絡予定ですが、問題の原因やその他の解決策について分かる方がいれば教えてください。パソコン本体のスペックはカスタマイズされており、データのバックアップもまだ行っていないため、本体に不具合があると困る状況です。
  • ディスプレイが突然真っ暗になるという症状は、ユーザーの間で一定の頻度で報告されています。原因としては、ディスプレイのバックライトやインバーターの故障、ケーブルの接続不良、グラフィックカードの問題などが考えられます。メーカーの保証期間内であるため、修理または交換の対応を期待することができます。また、データのバックアップは定期的に行っておくことが重要です。
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操作中に突然ディスプレイが真っ暗になりました。

操作中に突然ディスプレイが真っ暗になりました。 三菱液晶ディスプレイRDT202WLM 購入して8ヶ月。 パソコン本体はマウスコンピュータのBTOで、このディスプレイを選択しました。 ディスプレイの電源ボタンは緑色の状態(ONの状態)なのに、表示が真っ暗なのです。 PC本体は動作しています。 ディスプレイの電源ボタンを一度切って、再度入れなおすと、ほんの1,2秒間だけ表示されます。 それを繰り返して、なんとかPCの電源を切ったりできました。 電源のケーブルを抜き差ししたり、PC再起動したりしても直りません。 保証書には3年保障とあります。 この症状が出たのは、ただ普通にネットサーフィンしていて突然のことです。 保障内でしょうか? 三菱のサービスは時間外でつながりません。 なんとか明日の時間内に電話しようとは思っていますが、 いてもたってもいられず、 何か、このような症状を経験された方や、 原因などについて、なにかおわかりになる方がいらっしゃいましたら ご回答お願いします。 念のためカスタマイズしたパソコン本体のスペックですが CPU Core2 Quad Q9550(2.83GHz/1333MHz/12MB) マザーボード Intel G31 MicroATX LGA775  VGA GeForce9500GT 1GB TV/DVI L/P N9500GT-1GDS-F となります。 ディスプレイだけの修理になればよいのですが 本体に不具合があるとなると バックアップしていないデータがまだあるので非常に困ります(T_T)

  • nh914
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質問者が選んだベストアンサー

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  • vaidurya
  • ベストアンサー率45% (2714/5983)
回答No.4

その症状は、液晶パネル部のバックライトか あるいはバックライト用インバーターのトラブルに見えます。 通常液晶画面は、液晶パネルとバックライトで映像を表示します。 バックライトが消えていると、一見画面は真っ黒。 でも、よくよく見てみると、暗く表示されているのが見えたりします。 余談だけど、Windowsはほとんどの操作をキーボードでできるので 画面が表示できない程度のことで、電源が切れなくなったりはしません :-) Windowsキー押したあとUそしてまたUかな。

nh914
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 おっしゃるとおり、よくよく見ると薄く表示されているのが見えたりします。 バックライトのトラブルという可能性が高いのでしょうか ショートカットキーでの操作は日ごろから使っておりますが Windowsキー+Uは使ったことがありませんでした。 いつもはALT+F4にて次々とアクティブウインドウを終了していく方法でしたが、 症状が発生したときには いくつのプログラムを起動させていたか まったく把握できていませんでしたので ALT+F4を押しすぎて 結局最後の電源を切るダイアログまで終了(閉じて)しまうという状況 Windows→U  覚えておきます!

その他の回答 (3)

  • hide_mino
  • ベストアンサー率49% (170/341)
回答No.3

今晩は。 >今は古いノートブックを使ってこのサイトを利用しております。 とありますが、その Note PC 外部出力ポートを持っていないのでしょうか? もし、外部出力ポートを持っているのなら、LCD に繋げてちゃんと表示されるなら PC 本体の故障で、表示されないのであれば LCD の故障だと思いますが。

nh914
質問者

補足

ご回答ありがとうございます。 えっと・・ 今使っておりますノートは IBM Tinkpad OSはWindowsMEです。 問題のLCDを繋げられるようなポートは見当たりません(;_;)

  • kuretako
  • ベストアンサー率21% (93/441)
回答No.2

こんばんわ ちょっとお訊きします 起動するまえに バイオスチェックがかかると思います その画面が出てますか? スピーカーから 音がしてませんか?(何回か音がする) 出ていない場合 ほぼ ディスプレイがいっている可能性があります スピーカから 2回音がしている (PCから) グラフィックボードがいっている場合があります ディスクタイプでしたら もしかしたら VGA(アナログかデジタル)を 一回取り外してもう一度付け直してみてください 緩んでいるという可能性もありますので

nh914
質問者

補足

早速のご回答ありがとうございます。 今は古いノートブックを使ってこのサイトを利用しております。 問題のPCは、ディスプレイが表示されない状態ですので 起動時にバイオスチェックの画面が出ているかどうかもわかりません・・ スピーカーからは、特に音は聞こえてきません。 >VGA(アナログかデジタル)を 一回取り外してもう一度付け直してみてください とても自分には自信がなくて・・・ 本体まで修理となるといろいろ不都合が多いので なんとかディスプレイ側の不具合であればよいのですが

noname#114972
noname#114972
回答No.1

 ほぼ間違いなくディスプレイの不具合です。8か月とは運が悪かったですね。

nh914
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 そうですか! ディスプレイ側の不具合であれば 本体修理よりマシです。 少し安心しました。 でも、ハズレだったってことですね。。。

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