• 締切済み

アメリカで買ったパソコンのCDドライバが壊れた

去年の夏にアメリカに行ったときに購入した ノートパソコン（DELL）のCDドライバに入れたCDが 出てこなくなって、壊れてしまいました。 そのパソコンは、アメリカに住んでいる私の父の名義で買ったので 父に相談したところ、パソコンをアメリカに送れば修理に 出してくれるということなのですが、パソコンを郵便で アメリカに送ることは可能なのでしょうか？ また、可能だとしたら、どのように送ればいいのでしょうか？ ご存知の方がいらっしゃいましたらぜひ教えてください。 お願いします。

みんなの回答

回答No.3

DELLなのであればトレイに入れて挿入するタイプでは？そうしたトレイに入れて使うものは、そのトレイなどにごく小さなボタン（といっても引っ込んでいる）がついていると思います。その部分をボールペンの先などで押し込むと出てくる場合がありますが、それは試してみましたか？

noname#109750
noname#109750
回答No.2

ドライバではなく「ドライブ」ですよね。CDが取り出せなくなったという理解で良いでしょうか。普通のパソコンショップで相談しては。アメリカへのパソコンの往復の送料を考えれば、修理代がかかってもいいでしょう。パソコンはそんなに変わらないですから。私なら、自分で分解して取り出しますが。

  • R48
  • ベストアンサー率24% (683/2741)
回答No.1

海外に送るということは輸出になります。 手続きが面倒ですし、費用も高額です。 もし、保証期間中であれば、保証規定に世界保証が記述されていれば、日本のデルで修理が可能でしょう。 また、有償であればドライブなどは共通パーツですから日本での修理も可能と思います。 -保証中ならば保証規定の確認を行う -日本のデルに問い合わせる

  1. カテゴリ
  2. パソコン・スマートフォン
  3. Windows
  4. Windows Vista

関連するQ&A

  • ノートパソコンをアメリカに送りたい。

    修理が必要なノートパソコンをアメリカから日本へ送りました。アメリカの郵便局に確認したところ、リチウム電池であっても申告をすれば送ることができるということでしたが、修理が完了して日本からアメリカに送ってもらいたいと考えていますが、いろいろ調べてもアメリカから日本に送ることができてもアメリカには送れないようなんです。 もしもどの方法でもアメリカに送り返せないのであればやむを得ないと考えていますが、できるだけ送る方法がないか探しています。 もし何かご存じの方は教えていただければとても助かります。

  • スキャナーのドライバーCDがないんです。

    父が使っていた９８のノートとスキャナーを貰いました。その後パソコンを買ったのでスキャナーのドライバーCDを入れようと思ったらないんです。 CDが。父に聞きましたが父のところにもありません。前のパソコンから今の新しいパソコンに何とかするってことは可能でしょうか？パソコンの知識がないので困っています。初心者でもわかりやすいようによろしくお願いします。

  • CDドライバを新しく買うときの選び方。

    ドライバがＣＤ、ＤＶＤを認識しなくなりました。 内臓でも外付けでもいいのでどうにかしてメディアを読み取れるようにしたいのですが 何を基準に選べばいいのかわかりません。わかる方教えてください。 ちなみに パソコンはFMV-7000NA5を使ってます。ノートです。ＯＳはWinＸＰです。 あと保証がないのでなるべく修理には出したくありません。 （パソコン店で聞いたところ外付けでも修理に出さないといけないといわれたのですが本当なんでしょうか？） 中古でも新品でもいいのですがとにかく読み取れればいのでお願いします。

  • CDドライバー

    過去数回ノートパソコン替えていますが・・・ 三年程で皆CDドライバーが故障して作動しなくなりました。 電量店で聞いても「負荷が大きいから、そんなもんだよ}との返事。 保証期間内と言っても、大量のデータが入っている器械を簡単に修理に出せませんね。 ところで、今宣伝盛んなフルーレイレコーダ等の耐久性はどんなものでしょうか？

  • ＣＤロムのドライバーをマルチドライバーに変えることが可能ですか

    古いノートパソコンでCDロムのドライバーなんですがこれをマルチドライバーに変えることが出来ますか、それともまったく方法はないのでしょうか 何方か教えていただければしあわせます

  • ｗｉｎｄｏｗｓ98に対応する外付けCD-RWドライバを探しています。

    今使っているノートパソコンはフロッピーしか使えない上、HDも4Ｇしかないので、外付けCD-RWドライバの購入を考えています。ｗｉｎｄｏｗｓ98に対応するCD-RWドライバでお薦めの品物をご存知の方、教えてください。予算もよく分かりません。よろしくお願いします。

  • ドライバーCDを紛失してしまいました。

    DellのノートパソコンのOS（Xｐ）を再インストールしました。 インストールは終了できたのですが。表示画面が小さく変更できません。 たぶん付属の「DRIVERS AND UTILITIS」のCDを使用すれば出来たのでしょうが・・ 「DRIVERS AND UTILITIS」のCDを昨年の引っ越しの際に仕舞い忘れた？若しくは捨てられてしまったのかもしれません(T_T) DellのWebsiteからドライバー等をダウンロードして設定する方法など無いでしょうか？ 出来るのであればインストールの手順を教えて下さい！(ToT)/~~~ 画面設定のみならずインターネットの設定（ｙｂｂ）等、何ももできず困っています。 ちなみに機種はInspiron 1100です。

  • 留学するのでノートパソコンを買ってもっていきたいんですが。

    大学留学するのに、やはりパソコンが必要になってくるわけで、行く前にノートパソコンを購入しておきたいんですが、パソコンについてぜんぜんしらないので、どのようなものを買ったらいいのかわかりません。アメリカでインターネットを使えて、まーワードくらい使えたらたぶんいいと思うんですが。ついでにCDをいれるところもあって欲しいです。それでいて、１９才の私が買えそうな手頃なノートパソコンはないでしょうか？どなたか教えてくださると嬉しいです。CMでよくみるDELLはいいんでしょうか？

  • 適合ドライバをパソコン側で調べられるでしょうか？

    初心者です。dell ノートパソコンinspiron 8200 が重たくて再インストールをかけました。ドライバをダウンロードしたいのですが、適合ドライバをパソコン側で調べられるでしょうか？

  • アメリカでノートパソコンを購入しようと思っています。　　　　　　　　　

    アメリカでノートパソコンを購入しようと思っています。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 アメリカ永住者ですが、今度ノートパソコンを買い換えたいと思っています。今は日本のノートパソコンを使っており（東芝・WindowsXP）、その前はアメリカのを使っておりました。（HP・WindowsME） Meの時に日本語を使う為にマイクロソフトよりアプリケーションをダウンロードし、インストールに相当時間がかかったのを覚えています。日本のホームページも１００％見ることができませんでした。ですから、その次は日本製のパソコンを買いました。そして今回新たにノートパソコンを買うのですが、日本製のものは高いし、おまけに取り寄せとなると更に値段が上がるので迷っています。Dellのノートパソコン（Windows7・英語）だととても安く買えるのです。だけれども、またMeの時のような不都合が生じることを恐れています。Dellの人に電話で聞いたら、「アドベリーダー９のマルチランゲッジが入っているから・・・。」と説明してくれたのですが、いまいち理解ができませんでした。 私がノートパソコンですることは　(1)アウトルックで日本語メールをしたい。　　(2)ネットで日本のホームページを見たい。　(3)メディア（写真や音楽）の管理。　が主です。英語のWindowsだと日本のソフトはインストールできないと思いますが、そこは充分承知しています。 同じ様な仕様のノートパソコンで、日本から取り寄せるのとこちらで買うのでは値段が相当違います。それに先日子供達用にDellでデスクトップを買った時に１５％オフの割引券をもらったので、余計にDellに気持ちが傾いています。そして「もしかしたらMeから７までの間に言語が進化しているかも・・・」と漠然とした希望も抱いております。 周りに（日本の友達も含め）このことを相談できる人がいません。どなたか知識のある方がいらっしゃいましたら、教えていただけませんか？

注目のQ&A

カテゴリ

専門家に質問してみよう

職業から探して質問する

あなたにピッタリな商品が見つかる！ OKWAVEセレクト

質問する