支払い義務

質問

スカパーを契約していました。
別居となり　契約者は家をでたので　解約しました。まだ離婚は成立してません。
その後そのまま　住んでいる人が再度スカパーの申し込みをしました。
支払いの用紙を返信しなかったため　前回の情報から　家をでた人のカードから料金を　落とした。
当然契約者は　別なので　支払い義務はないと思うのですが　問い合わせしたところ　夫婦間の問題なので　話し合ってくださいの一点張り。
支払いを止めてほしいと言っても　自分でカード会社に連絡して手続きしてくれと。こちらでは　変更もとめることもできないと。
これって　個人情報の漏洩じゃないでしょうか？
なにか　方法はないのでしょうか。
親戚の叔父が困っていて　もう引き落ちた分は　泣き寝入りしか　ないのでしょうか？

回答No.6

jkpawapuro · ベストアンサー

納得できないとのことなので、サイトを張っておきます。
日常家事債務の連帯責任
http://www.google.co.jp/search?sourceid=navclient&aq=hts&oq=&hl=ja&ie=UTF-8&rlz=1T4GGLL_jaJP319JP319&q=%e6%97%a5%e5%b8%b8%e5%ae%b6%e4%ba%8b%e5%82%b5%e5%8b%99%e3%81%ae%e9%80%a3%e5%b8%af%e8%b2%ac

http://mima.blogdehp.ne.jp/article/13251517.html

ただ裁判で争えば、ひっくり返せるかも。
http://mainichi.jp/select/jiken/news/20100319k0000e040068000c.html

回答No.7

skybluez

Ｎｏ．２です。

この場合、契約者は叔父名義になっているのではないでしょうか？

スカパーの再加入の項目に以前の加入時の条件が揃っていれば加入料がかからない特典があります。
但し、「クレジットカードは申込者本人名義のカード」となっています。

こうなると話は変わってきますね。

申込者名が妻でしたら夫名義のカード決済ということで落ち度を問題に出来ますが、そうでなければ夫婦間の問題となります。

どうでしょうか？

お礼

前の契約名義は　叔父名義でした。
新たに契約名義は　叔父の別居中の妻の名前です。

この点は間違いないそうなんですよね。

契約名義とカード名義が相違していても　姓が同じであればいいんでしょうかね？

回答No.5

skybluez

Ｎｏ．２です。

カードの利用はたとえ夫婦であろうが親子であろうが本人以外は使用不可です。
利用時には必ず本人確認が必要になりますが、それを怠っています。

出来るだけ早く、叔父さん本人が行動するように言ってあげることです。

お礼

お返事が遅くなって申し訳ありません。
やはりそうですよね。　カードは本人のみですよね。

本人はスカパーに文句を言ったが　別居中な夫婦の問題といわれ　負い目といいますか　世間的にといいますか・・・
気持ちが折れていて・・・
可哀そうで　質問させていただきました

回答No.4

tomo6745

すでに他の方がご回答されているように、
消費者センターなどにご相談されたほうがよろしいのでは？

＞支払いの用紙を返信しなかったため　前回の情報から
＞家をでた人のカードから料金を　落とした。

この点がよくわからないのですが、
業者（スカパー）が勝手に、すでに解約された契約の情報をもとに、
旧契約者のクレジットカードから引き落としをしたということでしょうか？
だとしたら、これは業者に過失があると思います。
だって、新たな契約の支払方法は、新たに決められるべきであって、
既に解除された契約とは無関係ですから。

それとも、新契約者が旧契約者のクレジットカードから引き落としをするように指図したのでしょうか？
（支払い用紙を返信していなくても、口頭なりで）
だとしたら、「夫婦である」点も関係してきて、
また話がかわってくると思います。

ほかの回答への返信を読んで、状況はだいたい把握できましたが、
当初の質問文がいまひとつ理解しにくいものでした。
（夫、妻、業者、質問者、叔父、、、複数の関係者がいるのに、
　だれが何をしたのかが把握しにくいものでした。）

お礼

お返事が遅くなって申し訳ありません。
>業者（スカパー）が勝手に、すでに解約された契約の情報をもとに、
旧契約者のクレジットカードから引き落としをしたということでしょうか？
そうなんです。
その通りです。
夫側のカード請求がきて　気が付き　問い合わせしたところ　支払いの用紙の返信がなかったためと　スカパーの電話口の方が言ってたようです。
妻側から　こっちで　落とすように指示があったわけではないようです。（それも電話にて　確認しました）
＞だって、新たな契約の支払方法は、新たに決められるべきであって、
既に解除された契約とは無関係ですから。
と　私も思うんですが　スカパーの電話口のかたは　夫婦間の問題とこっちに非があるように言われたようで　叔父も　年配なので別居中ということに引け目もあるようで・・・

わたしの　説明不足申し訳ありません。

自分の話ではないので　なんて　書いていいかわたしも難しくて・・・
AさんBさんにしていたら　ややこしくなったので　あるがままに書いてしまいました。申し訳ありません。

回答No.3

draft4

＞別居となり　契約者は家をでたので　解約しました

解約できません、解約できるのは契約者だけです。
もしくは契約者の委任手続きをした場合だけです

＞その後そのまま　住んでいる人が再度スカパーの申し込みをしました。
あなたですね。

＞支払いの用紙を返信しなかったため　前回の情報から　家をでた人のカードから料金を　落とした。

解約できていないから、そーなります

ちゃんと払いましょう

ところであなたと叔父さんの関係は？

お礼

文章読んでいただけましたか？
しっかり　読んでから回答おねがいします。
解約はしたんです。
で　解約成立後　再度名義が　別で契約したんです。

叔父との関係は　親戚ですが？？

回答No.2

skybluez

これは問題です。
消費者センターに連絡して下さい。

参考URL：

http://www.kokusen.go.jp/

お礼

やはり　問題ですよね？
ただ　ひとつネックなのが戸籍上は夫婦である。
でも　現在別居で　夫が解約申し込みし　その後妻が契約したの　引き落としの書類を返送ないからって　過去履歴から情報をかってにみて夫から引き落とすのはどうか？と思うのです。

私自身のことだったら　迷わず消費者センターに連絡して　文句いうのですが　叔父のことだったので　叔父は　戸籍上夫婦ってことで　どうしようもないのかなと　あきらめ気味でしたので　質問させていただきました。

回答No.1

jkpawapuro

夫婦の場合、日常家事債務は連帯責任が生じます。
現状離婚が成立していないので、業者からは表見状夫婦になりますので、業者から取り返すのは不可能化と思います。
離婚予定の妻から、しっかり取り立ててください。

お礼

たしかに現状夫婦では　あります。
ですが　別居もしているし　契約じたいも　本人がしたわけじゃないのに　そのまま引き落とししていいものなんでしょうか？
そこが　不思議なんです。