ブルースクリーン

質問

当方、eMachines のｊ４４２２というパソコンを使用してますが、最近メモリとMSIのＲＸ２４００ＰＲＯというビデオカードを増設したところブルースクリーンが頻発します。
原因はやはりこの二つでしょうか？
解決策を教えてください。

回答No.2

samtomsan · ベストアンサー

ブルースクリーンで見える範囲で判断すると、ビデオカードのドライバでエラーになっているようですね。
「ati2dvag」と言うことは、そのビデオカードはATIだと思います。
MSIのホームページでトラブルの対処方法が載っていませんか、あるいはMSIから最新のドライバーをダウンロードしてインストールしてみたらいかがでしょうか。
取りあえずはビデオカードを取り外してからPCを立ち上げて正常に起動できるか確かめてください。

お礼

ありがとうございます！
早速ホームページより最新のドライバをダウンロードしました。
二日間使ってみて一度もブルースクリーンは出ていません！

回答No.1

noname#106754

メモリーとビデオカードを増設したらという事なので
おそらくは、メモリの接触不良によるものではないかと思われます。
メモリはちゃんと差さっていても、接触していない場合があり
そのせいでブルースクリーンになるケースがあります。
ビデオカードの方は接触不良ではブルーにはならないのですが
ビープ音が鳴ったりしますね。
結論を言うと、メモリを一度抜いて差しなおしてみてください。
もし、2枚差さっているなら1枚だけ抜いて様子を見る。
どちらか一方のメモリが不良であるかどうかは
交互に差し替えて様子を見てください。

お礼

早速のご回答ありがとうございます！早速試してみます！