心療内科へ、家族・身内が相談に行くことについて

質問

先日、心の病を持つ恋人への対応についてご指導を願いたいと思い、
恋人の通う心療内科へ本人には内緒で行くと、
「たとえ家族であっても、本人の了承を得ずにはお話できない」の一点張りで門前払いされました。
私としては、病気のことで私が悩んだり、気を使ったりしてると
恋人に思わせたくなかったので、内緒で行ったのですが・・・。
もし対応を間違えば、大きな問題になるような病気です。
本を読めば得られる知識だけでは、不安な部分もおおいです。
たとえば、追い詰められた家族がかけこんでも、
「本人の了承」がないと対応してもらえないんでしょうか？
他の心療内科でも、このような対応なのでしょうか。
個人情報の守秘義務などあるのだろうとは思いますが・・・
もしかして、診療報酬が得られないからでは、などと考えてしまいます。

回答No.5

noname#149391 · ベストアンサー

ご自身でも仰っていますが、お話出来ないのは守秘義務があるからです。
それは病院であれ、会社であれ、きちんと管理されている場所であれば当然の事です。
例え家族にでも、本人が「話してもいい」と誓約書を書かないと、医師などは患者の情報は
一切口には出来ません。
私自身、医療機関で働いていましたし、父は医師をしております。
当然私達家族と、患者さんが関わる事はないのですが、それでも患者さんの話は、家族にもしません。
「守秘義務」というのは、それくらい徹底しないといけないんです。
むしろ、彼の通院している病院がしっかりしている事に安心すべきですよ。
そこで「恋人です。」という言葉一つでぺらぺらと患者さんの状態を話すような病院は
病院として問題があります。

「心の病気」と言っても様々ですので、彼がどのような「心の病気」なのかは判りません。
ですが、やはり本当に「病気」と診断されるような状況であれば、素人では治療は残念ながら
出来ないのが現状です。ですから、治療はお医者さんに任せるしかないかと思います…。

私の夫は過労でうつ病になりました。
私達は結婚しているので、１人の問題ではなく２人の問題です。ですから、病院にも一緒に
行きましたし、医師の話しも一緒に聞きました。それは、夫も望んだ事でした。

nyamuwayさんの彼はどうですか？ご自身の心の病気の事をnyamuwayさんに話したいと思って
いるのでしょうか？もし、彼の方から話してこないのであれば、もしかしたら彼はnyamuwayさんに
自分の病気の事を話したくないのかもしれないですよね…。
もしそうだとしたら、その彼の気持ちを無視して、彼の病状を探るのはやめた方がいいかもしれません…。

もちろん、彼が大事だからそうしたい…というお気持ちはとてもよく解りますし、恋人であれば
当然だと思います。
でも、“彼の為”と思っている事が、実は“自分の為”で、彼を追い詰めることにもなったりします…。
そうなってしまっては、元も子もないですよね…。

その病気にもよりますが、保健所や病院などで一般的なその病気の症状と、周りの人間の
振る舞い方というのは教えてもらえるはずです。
“彼の症状”を知るのは、彼から以外では難しいと思いますので、まずはそこを学んでみてはどうでしょう？

もし、どうしても“彼の症状”が知りたいのであれば、彼に聞くしかないと思います。
興味ではなく、自分に出来る事を見付けたいというお気持ちをきちんと彼にお話しして、
彼が話してくれるようであれば聞いてみたらいいと思いますよ？
彼だって、nyamuwayさんの手助けが欲しい…と思えば話してくれるかもしれません…。
ただ、そんな事はしないと思いますが、それを無理強いする事はしない方がいいと思います。
心の病気は、本当に複雑ですからね…。

早く彼の心が穏やかになるといいですね。ちょっと時間がかかるかもしれませんが、長い目で見て、
ゆっくり支えてあげて下さい。

お礼

丁寧なご回答、ありがとうございます。
病気であることは本人から聞かされておりますし、薬の種類も知っています。
いちおう支えにはなってあげられているみたいで、一緒にいるときはくつろいでいてくれます。
しかし不安なこともおおく、誰かに相談せずにはいられずに先走ってしまいました。
しっかりした病院であると、安心してお任せしていいんですね。
もどかしい気持ちを解きほぐされた思いです。