powerDVDがインストールできない

質問

ＤＥＬＬパソコンに入っていたpowerDVD DX8.2をアンインストールしてしまったので、付属のCDから再インストールしようとしても「アプリケーションエラー」と出てインストールできません。原因は何でしょうか。よろしくお願いします。

回答No.1

6o21h6c

アカウント名が日本語を使用してませんか？
その時には、海外（ベース）のアプリケーションではエラーが起こりインストール出来ない場合があります。

対処方法として↓

マイコンピュータ右クリック→管理→ローカルユーザーとグループ→ユーザー→Administrator→アカウントを無効にするのチェックを外す

そしてログオフ後、Administratorでログインしてからインストールしてみて下さい。

お礼

早速の回答ありがとうございました。