• 締切済み

プロダクトキーがわかりません

ドスパラで修理してもらって、ハードディスクを交換してもらって返ってきたのですが、WindowsXPのプロダクトキーがわからなくて起動できません。COAのラベルも貼ってありません。どうしたらよいでしょうか。教えてください。

みんなの回答

  • kabaokaba
  • ベストアンサー率51% (724/1416)
回答No.2

>WindowsXPの起動で プロダクトキー を入力するようなことはないと思いますが。なにか勘違いされているのでは。 HDD取替えで,OSが新規インストールされたのであれば 初回起動時に認証が入るはず. ショップブランドでOSを入れてもらうとそういうことになる. #HDD取替えだったら, #そもそもOSが入ってないってことはないの? >どうしたらよいでしょうか。教えてください。 なんでDOSパラに聞かないの? 伝票に問い合わせ番号とか電話番号があるはず. 最初に買ったときにOS込みで買ったのであれば OSのディスクがついてきてるはずだけどもなくしたの? >ラベルも貼ってありません。 普通なら筐体に貼ってあるはずなんだが,はがしちゃったの? 筐体を交換してるわけでもなかろうし, 店がわざわざはがすこともないでしょうに

全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。
  • shinh
  • ベストアンサー率39% (363/926)
回答No.1

質問が今一つわかりません。 WindowsXPの起動で プロダクトキー を入力するようなことはないと思いますが。なにか勘違いされているのでは。

全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。

関連するQ&A

  • メーカー製プリインストールPCにおけるプロダクトキーについて。

    メーカー製のWindowsXPプリインストールPCにはCOAラベルが貼られていますが、このCOAラベルに記載されているプロダクトキーと実際に中に入っているWindowsXPのプロダクトキーが違うのですが、どちらのプロダクトキーが正しいプロダクトキーなのでしょうか? またリカバリCDのみ買うこともできるようなので、その際のプロダクトキーもまた変わるのと思うのですがどうなのでしょうか? ちなみにWindowsXPは付属のリカバリCDを使ってリカバリした正規版のOEMWindowsXPです。 プロダクトキーはkeyfinderで確認しました。 (メーカー製はリカバリの時に勝手に認証をすませ、プロダクトキーも聞かれないので問題ないといえば問題なのですが、少し気になったので…)

  • プロダクトキー

    プロダクトキーが分からなくなりました。 しかも起動不能になりましたがハードディスクは壊れていません。 他のパソコンにハードディスクをつないでファイルが見られたとして、どのファイルを見るとプロダクトキーが分かりますか?

  • プロダクトキーが認証されない

    こんにちは、よろしくお願いいたします。 2年前にオークションでノートパソコンを購入しました。 2000をXPにアップしたものです。 とても安かったので付属品も取り説もなく本体のみでしたが、子供が使うのであまり気にせずにいました。 それが最近「お客様は偽造ソフトウェアの被害に遭われた可能性があります・・・正規の認証プロセスを完了できません」の表示がしばしば現れると同時にオンラインゲームなどもできなくなったので、Windowsプロダクトキー更新ツールというのを使って更新手続きをしました。 本体のCOAラベルでは認証されないのでWindowsXPやMicrosoft製品のプロダクトキーを表示できるソフトを利用して解析し、25桁のプロダクトキーを入力したのですが、入力したキーはこのシステムのものではないと表示が出てきました。どういうことかよくわかりません。 正規のプロダクトキーをオンラインで購入できるようですが かなり値段も高いですね。 やはり正規のOSを入れ替えるしかないですか? アドバイスお待ちしてます。

  • COA プロダクトキーが読めなくなったら

    メーカー製Windows7ですが、COAシールがかすれてプロダクトキーが読めなくなりました。 キー抽出ソフトで表示されるものは違いますが、こちらが「本当のライセンス」という記事もみました。 以前Microsoftのサポートを受けるときCOAのプロダクトキーを訊かれて答えたことがあります。 今後キーを訊かれたときは、抽出ソフトのキーでも大丈夫なのでしょうか? また、Windows7を再インストール(リカバリではなく新規インストール)するときは、抽出ソフトのキーでもライセンスは通りますか?

  • Windows8.1のプロダクトキーについて

    ドスパラでBOTパソコンを買い届いた物を開けたのですが、プロダクトキーが書かれた紙がどこにもありません。どこを見ればプロダクトキーが分かりますでしょうか?

  • プロダクトキー

    3日前ほどにドスパラでデスクトップPCを購入したのですが、Windows7のプロダクトキーを入力すると有効なプロダクトキーではないと表示されます。 プロダクトキーはPC本体に貼り付けてあるシールに記載されているのを打ち込みました。また、打ち間違えかと思い3~4回続けたのですが駄目でした。後26日でWindowsにログインできなくなるみたいです。どうすればいいでしょうか?

  • Officeのプロダクトキーの入力を求められる

    知人のFMVで故障して修理されて戻ってきたのですが、SSDが交換されているため初期状態でOfficeがアクティベーションされていない状態です。Officeソフトを起動するとプロダクトキーの入力を求めらるようですが、手元にプロダクトキーが無いようで困っています。どうすればよろしいでしょうか? ※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

  • Windowsのライセンス認証

    先日使っていたパソコンがUnknown Hard Errorで壊れてしまったため、ネットで同機種のパソコン本体を中古で購入しました。 そのパソコンを起動すると、Windowsのライセンス認証という画面が出たので、COAラベルを見ながらプロダクトキーを入力したのですが、「プロダクトキーが間違っています」と表示され先へ進めません。 壊れたパソコンと同機種のため、以前の本体に購入したパソコンのハードディスクのみを取り替えて起動してみたのですが、結果は同じでした。 この場合どうすればよろしいのでしょうか? おわかりの方よろしくお願いいたします。

  • プロダクトキー

    今日パソコンが届き、windows8のプロダクトキーを入力してもキーが違いますと返って来ます。ラベルは何回も確認していますができません。

  • プロダクトキー!

    Windowsxpのプロダクトキー、現在VLKです、アップデートをする為に新しいプロダクトキーと変更したいのですが、方法がわかりません、 知ってる方教えてください。