プロダクトキーが認証されない

質問

こんにちは、よろしくお願いいたします。

2年前にオークションでノートパソコンを購入しました。
2000をＸＰにアップしたものです。
とても安かったので付属品も取り説もなく本体のみでしたが、子供が使うのであまり気にせずにいました。
それが最近「お客様は偽造ソフトウェアの被害に遭われた可能性があります・・・正規の認証プロセスを完了できません」の表示がしばしば現れると同時にオンラインゲームなどもできなくなったので、Windowsプロダクトキー更新ツールというのを使って更新手続きをしました。

本体のCOAラベルでは認証されないのでWindowsXPやMicrosoft製品のプロダクトキーを表示できるソフトを利用して解析し、25桁のプロダクトキーを入力したのですが、入力したキーはこのシステムのものではないと表示が出てきました。どういうことかよくわかりません。

正規のプロダクトキーをオンラインで購入できるようですが　かなり値段も高いですね。
やはり正規のＯＳを入れ替えるしかないですか？
アドバイスお待ちしてます。

回答No.4

akiri0

本体に記載されているものはおそらくWindows 2000のプロダクトキーではないでしょうか？
※細かい文字でOS名が記載されていると思います。

本来は、出品者の問題になりますが、今では連絡は難しいと思います。

ノートパソコンの場合は、普通にOSのパッケージをお求めになって新規にOSを入れなおしされた方がいいでしょう。
※重要なデータは事前にバックアップしてください。

お礼

わかりました。
思い切って新規で購入することにしますね、ありがとうございました。

回答No.3

5S6

確かOEM版とかは所有者が変わるとライセンスが無効になります。
ようするに中古は全部ダメよ。ってことですね。
詳しいことはMSに書いてあると思います。
本体に貼ってあるのであればこのパターンだと思います。

新しい物を買いましょう。

お礼

中古は全部だめなのですか？
では　オークションに出ているものも、新品以外のものは全部だめなのでしょうか。
厳しいですね。
ありがとうございました。

回答No.2

noname#40524

正規版への更新はオンラインで購入する事が可能で、市販の価格より
は安価で購入可能です。
購入後、サイトにプロダクトキーが表示され『インストールCD』が
届きます。
＊更新ツールは正規のプロダクトキーを利用する為の手段ですので、
本体に記載のキーは使えません。

お礼

わたりました。なるべく安く購入したいのでそれが一番いいのでしょうね。
ありがとうございました。

回答No.1

jein

そのPCにOSをインストールしたときに使われたCD-ROMはないのでしょうか。
それがなければ、正規ライセンスを持っているとはいえません。
パッケージ版を購入してインストールするしかないでしょうね。

お礼

ないのです。
本当に本体のみの購入でしたので、安易な買い物だったと反省してます。勉強になりました、ありがとうございます。