プロダクトキーの電話認証について

質問

LIFEBOOK AH42（Windows8.1)を使っていました。三日前にうっかりとWindows10アップグレードのボタンをクリックしてしまい、それ以降、メール機能を使おうとすると、プロダクトキーの入力を求められるようになってしまいました。

プロダクトキーは、あいにく、紛失してしまい、フリーソフトではSLPキーしかわかりませんでした。

フリーソフトで判明したプロダクトIDから、COAのプロダクトキーが分かる方法はあるでしょうか。あるいは、電話認証する方法など、認証がとれる何か手段があれば、どうか教えていただけませんか。

宜しくお願い致します。

※OKWaveより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.3

kteds · ベストアンサー

> フリーソフトではSLPキーしかわかりませんでした。
ソフト名が不明ですが、ProduKey.exe でもだめでしたか？
私のwin10環境では実用になっています。
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試していなければダメ元で試してみてはどうでしょうか。
インストール不要ですので、produKey.zipをダウンロード、展開してproduKey.exeを実行するだけで確認できます。
http://www.nirsoft.net/utils/product_cd_key_viewer.html

お礼

フリーソフトの情報、本当にありがとうございます。早速、試してみますね。

回答No.2

jugemu_chosuke

AH42 の後ろに/Aのように付いていませんか。各機種のwindows10対応状況の説明があります。一覧にないLIFEBOOKシリーズはアップグレード対象外です。
仮に対象に含まれていても注意事項があります。
=>http://azby.fmworld.net/support/win/10/info/list_lifebook.html

windows10の使い勝手はあまり芳しい物ではありません。元のWindows8.1に戻して使い続けるのも選択枝になります。戻し方は上の注意事項に説明がある筈です。

お礼

ありがとうございます。AH42/Jなので、やはり対象外でした。Windows8.1に戻した方が良いようですね。

回答No.1

121CCagent

>メール機能を使おうとすると、プロダクトキーの入力を求められるようになって
>しまいました。
メールソフトはOutlookをお使いなのでしょうか？それなら

[Office Premium] パソコンの購入後に初めてOfficeを使うときの設定方法を教えてください。
http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=8410-5198&supfrom=srch_s
[Office] パソコンの購入直後やリカバリの実施後に、初めてOfficeを使うときの設定方法を教えてください。（2013年2月発表モデル～2014年5月発表モデル）
http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=6709-9728
などを参照するとわかりますが購入時にプロダクトキーが書かれた冊子みたいなの付属しているはずですのでそちらのキーを入力するれば良いと思いますが。

>プロダクトキーは、あいにく、紛失してしまい
と書かれているのでそのキーが記載されたものを紛失されている状態ですか。

Officeプロダクトキー紛失で確認できない時に再発行してもらう方法
http://sekirarablog.blogspot.jp/2014/07/office.html
もしかしたらマイクロソフトに電話すればプロダクトキーの再発行が可能な場合もあるかも知れません。ダメもとで相談してみるとか。

お礼

貴重な情報が掲載されているURLを教えていただき、ありがとうございました。