firewireのハードウェアが認識されません

質問

パソコン初心者です。
windows xpにて、IEEE1394規格のfirewirePCI拡張カードを挿し、firewireのオーディオインターフェースを使用しておりましたが、ある時期から全くインターフェースが認識されなくなりました。
別のPCにて、前のPCでしようしていたPCIカードを挿し、オーディオインターフェースのドライバをインストールして試してみましたが、使用できません。
CSに相談してみましたが、再起動時に「新しいハードウェアの検出ウィザード」が出ると言ってましたが、出てこずにハードウェアが認識されません。
コントロールパネルの「ハードウェアの追加」からハードウェアの追加ウィザードを試してみましたが、新しいドライバをインストールする最後に自動的に再起動されてしまい、インストールできません。

インターフェースはM-AUDIOのfirewireSOLOです。

どなたか対処方法をお願いします。

回答No.1

violet430

そのインタフェースは壊れていると思います。
メーカへ修理を依頼するか買い換えたらどうですか？