NTT光ネクストについているウイルスソフトを使っています。

質問

ＮＴＴ光ネクストについている、セキュリティ対策ツールＶｅｒ２というのを使っています。
以前は普通に使えてたのですが、ＰＣを二台使うことになりルータを買いました。
光ネクストのモデムにはＬＡＮケーブルを差すところが１つしかなかったので。

その後、ＰＣ２台でインターネットを使うことができるようになったんですが
セキュリティソフトのアップデートができなくなりました。

これはルータをつけたからなのでしょうか？
どうすればいいでしょうか？
なにぶんＰＣには初心者なので、できればわかりやすく教えてくれれば助かります。
ＰＣはビスタです。ＣＰＵはi7で、メモリは３ＧＢです。

申し訳ありませんが、すごく困ってますので、よろしくお願いします。

回答No.4

hallo_haro

ナンバー１です。

ＮＴＴの西と東でどうも違いがあるようです。
東の方なら３台までＯＫのようです。
失礼しました。

http://f-security.jp/v6/support/faq/200228.html
http://www.security-next.com/005536.html

回答No.3

aki43

NTT光ネクストのセキュリティーツールは
たぶん　ウイルスクリアと言うものかと思います
ルーターが対応してないとアップデートは出来ません
で　本来はNTTの機器でそろえると一番面倒が無くていいのですが
ビスタであれば何の問題も無いはずですが

ちなみに　NTTのサービスは2台目が有料なのではなく　一契約3台までokです
で　光ネクストは　一契約3台までと追加17台までの　計20台までokです
追加は1台毎に月150円です

付いているのではなく　有料オプションサービスです

でも　とてもいいサービスですよ

回答No.2

noname#113190

このソフトのアップデートですけど、光通信網に接続された場合のみアップデート可能で、モバイルでホテルや空港のホットスポットなどでやろうとしてもできない仕様だと思います。
つまりルーターを咬ませたため、光通信網に接続していると認識できなくなったような気がするのですけど、ルーターはIPv6対応のものでしょうか。
ルーターの設定のように思いますけど？？

回答No.1

hallo_haro

ＮＴＴ光のセキュリティ対策ツールの無料は１台までで
２台目以降は別料金だったと思いますが、
その分の支払いをされていますか？