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メール便の投函済みで投函してない配達員
メール便についてなのですが、投函してないのにwebで確認すると、投函済みにいつもしています。前の住所でも、7割はしていました。 今日も、届いてないので確認を夜7時くらいにし、今日投函予定とあったのですが、12時過ぎたとき確認したら投函済みとしていました。何かいい加減すぎていらいらします。 みなさんの地域ではどうですか？
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- nick9090
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- gawaruna
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- jumbo-head
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投函間違いがあったとしても、「投函済み」になっていますし、 投函したあとに盗難があったとしても、配送会社に非はありません。 メール便というのは、そういうものです。 （普通郵便も、同じこと） そのようなことに便乗しているのかどうか判りませんが、届ける前に 処理だけ済ませておく、ということも無いとは言えませんね。 そのため、できるだけメール便や普通郵便（定形外など）は、環境によっては使わないほうが無難です。 というか、青森のほうは、そういったトラブルは聞いたことないです。 私のところには、しっかり届きますし。 （クロネコメール便、飛脚メール便、その他の会社のメール便全て）
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ありがとうございます。 メール便のしようはできるだけ控えたいと思います。
- trot
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ご質問内容に分からないことがあり、どのような回答をしたらいいのか絞ることができません。 1. tutumi771さんがメール便の配達員を管理されている方であり、困った配達員への対処方法をお考えなのか、それとも、メール便を利用される方であり、配達されるべきメール便が時間通りに届かずにイライラされているのか。 2. 夜の7時に確認されたメール便は、本来は何時に配達されるべきだったのか。また、再度確認された「12時」は夜の12時で間違いないのか。 3. 本日も結局は届かなかったのか。 なお、下記は参考になるかもしれません。 回答#3, #6 「メール便で相手は受け取っていないと言うが、配達員は配達したと言う」 http://okwave.jp/qa2290762.html なお、tutumi771さんの投稿を見るまで、私はメール便は苦情が多いものだとは知りませんでした。 私の場合、メール便で配達される或る月刊雑誌を取り始めた際、開始時の2回分が届かなかったことがありました。刊行元に聞くと、既に配達したことになっていたという回答でした。その後、刊行元からの苦情があったのか、毎月確実に配達されています。
補足
分りにくくてすいません。 私は利用者です。 昨日の出来事ですから夜12時で間違いありません。 今現在も届いてないです。
- nozomi3015
- ベストアンサー率50% (803/1596)
ヤマトメール便が前提ですが、宅急便と別ルートなので時間がかかります。 http://www.kuronekoyamato.co.jp/mail/mail_level.html 上記目安を超えて遅れる場合は、こちらにお問い合わせ伝票番号とともに、状況を報告すれば改善されると思います。 https://www3.kuronekoyamato.co.jp/query/
補足
ありがとうございます。 時間がかかるのはわかっているんですが、webで伝票番号入力すると投函してないのに投函済みとされるのは、苛立ちます。
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