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新聞の解約不可で、「連絡待ち」にするといわれたのですが。
現在、購読している新聞を解約したくて、販売店へ電話しましたが、 契約期間がまだ残っているので、解約はできません、と言われました。 そもそも、契約するときに 「いつでも解約できるから、１０年契約にしてください」といわれ、 １０年契約にしていました。（これが間違いだったとは分かっていますが。。。） その旨も伝えたのですが、契約担当者（強引な感じの人）に電話を代わられ、 契約期間だから、解約はできない。と言われました。 お金が払えないから解約したいと言ったところ、 「お客様からの『連絡待ち』にしておくので、また始めたくなったら、連絡してください。 その間は、配達しないので、料金も発生しません」 と言われました。 これって本当でしょうか？？ そして、この対応で問題ないのでしょうか？？ （基本料金みたいなのが発生するとか、 契約期間がどんどん延長するとかの問題はないでしょうか？） この契約担当者の言う事が、なんだか信用できません…。 （契約開始時も、最初の一カ月は、無料にすると言ってた気がするのですが、 普通に集金されたこともあったので余計に信じられません。） よろしくお願いいたします。
- dadadada022
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私の場合、出産で里帰りだったので、２ヶ月以上新聞を止めたけど、ＯＫでした。 逆に、水道料金の方が急に激減したので、水道屋さん（？）から心配されました。
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- 時の 住民（@tokitone）
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ケースとして、新聞店が勧誘（拡張）員を雇って勧誘をしている場合と新聞店が、ある会社に委託契約で勧誘を頼んでいるケースがあります。 解約に応じないケースは後者の場合が多いです。後者の場合、販売店へ直に申し出てみてください。解約の申し出は、どちらにしたのかわかりませんが、ともかく販売店へ。もし、販売店自体がそういうあいまいな態度であるなら、新聞社本体に相談することをお勧めします。
お礼
ご回答ありがとうございます。 販売店へ直接電話して解約を申し出ましたが 契約期間中は解約できないと言われました。 契約に来た人も、販売店の人みたいです。電話口に出てきたので。 その販売店があまり良心的ではない、ということなんですね、きっと。
- kokuramon
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よく長期旅行などで家を空ける時に、新聞を止めて、日割り計算してもらったことがあります。
お礼
ご回答ありがとうございます。 自分も日割りはしてもらったことがあるのですが、 丸々ひと月止めたら、0円になるのか、知りたかったのです。 0円になるのなら、とりあえず問題ないかと思っています。
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