NEC製のパソコンのＨＤＤが故障しました・・・・

質問

先日ＮＥＣ製のパソコン（バリュースターＶＬ570/ｃ）が故障しました。
原因をパソコンショップで調べてもらったらＨＤＤにエラーがありますと回答いただいたのですが、新規にＨＤＤを取り付けてもリカバリーソフトが起動しないかもしれませんと言う事です。

なぜ故障したＨＤＤを新しいものに取り替えても上記のようにリカバリーソフトが動かない可能性があるのでしょうか？

それとＨＤＤを新規に購入して一か八か試みたほうがいいのでしょうか？（一応そこのパソコンショップでは保障が付くので購入の一割を払えば返品ＯＫだそうです。）

回答No.1

ZENO888 · ベストアンサー

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Prod_Spec_Summary?prodId=PC-VL570CD

HDD内にリカバリ領域を持ってるので、事前に自分でリカバリディスクを作成しておかないと、HDDを交換した場合リカバリできません。
リカバリディスクを作成してないのなら、メーカーよりリカバリディスクを購入してするか、素直に修理に出して下さい。

HDDの交換は自己責任での改造作業です。

回答No.9

noname#203907

（１）故障の状況をもう少し詳しく記入ください。ウインドウズが全く立ち上がらないのでしょうか？
（２）この機種はＨＤＤ内にリカバリ領域をもっており電源オンのあとＦ１１キーを連打することでＨＤＤ内のリカバリ領域のデータに働きかけ再セットアップできるようになっています。
（３）新ＨＤＤに交換するとこれはリカバリデータもも何もない新品ですのでＦ１１連打しても再セットアップできません。
（４）事前にリカバリＣＤ（ＤＶＤ）を作成しておられるのであれば、新ＨＤＤとリカバリＣＤ（ＤＶＤ）をパソコンにセットして起動させれば再セットアップ出来ます。完了後にリカバリソフトは使えると思います。?（機種により一度リカバリするとＨＤＤ内のリカバリ領域も消えるものもあります）
（５）すでに回答しておられるようにリカバリＣＤ（ＤＶＤ）がない場合ＮＥＣメデイアオーダーセンターから購入(\5250)をされ、新規にＨＤＤを購入して再セットアップするのが最も手間がかからずコストが安いと思います。ただしＮＥＣの保障外となり自己責任となります。すでに多くの方が回答しておられます。回答に対するなんらかのコメントを書かれないとこれ以上進歩しないと思います。（老婆心ながら）

回答No.8

noname#119957

インターフェースでＳＡＴＡとかＰＡＴＡを間違わないで買うならだいたいは大丈夫。心配なら同じメーカーのＨＤＤにするとか。。

回答No.7

yakan9

デスクトップパソコンだから、中をあけて、プラスドライバ一本あれば、簡単に交換できます。
リカバリCD/DVD-ROMがあれば、なんら心配はいらないです。
I/Oデータか、バッファロのメーカー/型番を入れて、内蔵HDDで、
互換性保障しているものを選べばこれも問題なし。
この型番で、大きな電気屋さんに行けば、同型の在庫を置いている
可能性もあり、速入手可能です。
リカバリCD/DVD-ROMがなければ、NECのメディアセンターに問い合わせして取り寄せるだけです。
何も悩むことはありません。

回答No.6

gonveisan

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_ViewProdId_SrchReslt

大概NECはF2BIOS画面　F8セーフモード　F11ハードディスクリカバリーなら、リカバリー起動画面です。

上記URL各当パソコンをいれ取り説の再セットアップを参照してください。
http://nx-media.ssnet.co.jp/

質問者様パソコンは未だリカバリー媒体の在庫があります、来年になると在庫限りです
重要項目も参照すれば理解できると思います。

そうなるとメーカー修理で先回答者様のとうり高額修理費です。

不幸中の幸いと言うか未だ間に合いますので、HDDとリカバリー媒体を購入即トライです。
先回答者様とかぶりましたが回答書き始めた為このまま投稿いたします。

もしかして、光学ドライブが読めない場合BIOSにて光学ドライブをファーストに読み込ませてください。

回答No.5

tadasi8

この機種はHDDにリカバリー領域が設定されているDtoDリカバリーですから、ショップの店員さんの言うとおりHDDを新品に換えても問題はリカバリーをどうするか？？？ですよ。

もちろんＶＬ570/ｃがまだ正常に起動している時にHDDのリカバリー領域をDVDかCDにコピーしてリカバリーDVDかCDを作成しているのでしたら、もちろん新しいHDDに換装してコピーしたリカバリーDVDかCDでリカバリーすれば全く問題ありませんがこのリカバリーDVDかCDのコピーが無ければ悲惨ですね。NECにHDD交換とリカバリー修理を依頼すると最低でも5万～7万円程度請求されますよ.

または下記サイトでリカバリーCDを購入できるか確認されてください

リカバリーCDが購入できれば費用は多分\5250円～・・・で購入できるでしょう
http://nx-media.ssnet.co.jp/

私もNECノートPCのHDDが破損してリカバリーDVDを作成して無かったために、このメデイアオーダーセンターでリカバリーCDを\5250円（税・送料込み）で購入して新しいHDD購入換装して無事リカバリーして問題なく復活しました。HDD込みで総額\10000円程度で済みました。（汗・汗）

回答No.4

noname#98543

似たような型番のＰＣを所有しています
リカバリーディスクを作らなかったのでしょうか…
もしＣＤ-Ｒに１０枚くらいになるリカバリーディスクを焼いてあるのなら…

新しいＨＤＤを付けて　リカバリー出来ましたよ
ただそれが必ずできるという保障はないですが
ＣＤ-Ｒに焼いたものでリカバリーすると　新しいＨＤＤ上のリカバリ領域は無くなると思います

回答No.3

seednyan

パソコンショップの方に聞いたんですよね？
NECのサポートの方じゃないんですよね。
多分、HDDのリカバリー領域のことを言っているのではないかと思います。
当然、HDDを新品に交換したら、その領域もなくなるわけですからリカバリーはできません。
NECのサポートに電話して聞いてください。
●僕も経験上、故障とかについては、パソコンショップの店員を信用してません。(ショップに常駐してるPCメーカーの方は除く)
必ず、メーカーのサポートに連絡するようにしてます。

回答No.2

Cupper

ショップに直接質問されてはいかがでしょう

ハードディスクにリカバリ領域を持っている機種ですので、
その領域をそのまま移動できるかどうかと言うことでは無いかと推測します

　　　発売されてから４年を経過したパソコンですから
　　　そろそろ買い換えを検討することを自分はお奨めします