PCが起動せず、青い画面のままどうにもできません。

質問

PCの電源を入れ、メーカーのロゴが表示された後、青い画面になってしまい起動できません。
文字は出ておらず、マウスポインタだけが表示されていて一応動かすことができます。
また、Ｆ8を押してセーフモードを選んでみても、画面の四隅に「セーフモード」という文字が出るだけです。（アイコンも何も出ない）

最悪このPCは使えなくなってもいいので中のデータだけは取り出したいです。
どうかよろしくお願いします。

メーカー：SOTEC
型番：AFiNA PJ771B-A1
OS：WindowsXP Home Edition（Service Pack2)
CPU：AMD Sempron プロセッサ3000+
HDD：300GB（Ultra ATA/100, 7200rpm）

回答No.2

violet430 · ベストアンサー

データを救うなら以下の方法もありますよ。
戻すときはウイルスチェックを忘れないで下さい。
１）Acronis True Imageパッケージ版を買ってきてCDからブートして外付けHDDへバックアップを取ります。
http://www.runexy.co.jp/products/acronis-trueimage-11/index.html
http://www.runexy.co.jp/personal/acronis_trueimage_home_2009/outline/
２）KNOPPIXのCDを作成して起動し、外付けHDDへバックアップします。
KNOPPIXの入手
http://www.rcis.aist.go.jp/project/knoppix/
CD作成
http://mcn.oops.jp/lab/linux/burn-iso.htm
http://ks.ms.u-tokyo.ac.jp/make_pc2004/make_knoppix3/
マニュアルはGoogleで検索します。
http://www.google.co.jp/search?hl=ja&q=KNOPPIX++マニュアル&btnG=検索&lr=

お礼

詳しいご回答ありがとうございました。助かりました。
Knoppixを使用したいと思います。
ありがとうございました。

回答No.3

tab0789

少し画面の色が異なるようですが
類似しているようですので
ここも参考にされてはどうでしょう

XPが動くようになったら、即バックアップしましょう

起動時にWindowsロゴが出た後，カーソル(動く)しか表示されない、セーフ同様
http://okwave.jp/qa5380856.html

お礼

ご提示いただいたＵＲＬ先も大変参考になりました。
ありがとうございました。

回答No.1

MNH10W

この状況ですね
WindowsUpdateが原因ではありませんので惑わされないように
http://blogs.technet.com/jpsecurity/archive/2009/10/23/3288625.aspx
http://orbit.cocolog-nifty.com/supportdiary/2009/10/windows-c44b.html

ハードディスクを抜き出し、USB等で他のパソコンに接続
ウイルススキャン後にデータをコピー

お礼

Knoppixを使用してバックアップを取ることができそうです。
ありがとうございました。

補足

ご回答ありがとうございます。
PCに詳しくないので難しそうですね。

また質問なのですが、問題のPCのHDDを取り出し外付けHDDケースにいれ、
それを他のPCに繋いだらウイルス駆除できるのでしょうか？

例えば（問題のPC＝旧PC、他のPC＝新PCとします）
1）新PCと外付けHDDケースに入れたHDD（旧PCから取り出したもの）を繋ぐ
2）新PCでウイルス駆除ソフトを使う
3）旧PCのHDD内の必要なデータ（画像など）を新PCに移動させる

どうしても必要なデータはあまり多くないので、他のPCに移動させることさえできれば良いのですが…
お手数ですがご回答いただけると助かります。