至急、楽天オークションの変更について

質問

こんにちわ。

楽天オークションで出品しました。
落札者から配送方法をメール便にしてほしいとのことで、変更したいのですがやり方がわかりません。

どうすればよいでしょうか？

回答いただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。

回答No.2

noname#141297

ごめんなさい。もう落札済みですか？
変更はできないはずです。
落札の際に相手はどういった配送を選んでいるのでしょう？

お礼

回答ありがとうございます。

配送方法は変更できないのですね。
相手は通常配送で落札でした。

メール便のつもりで落札したとのことで、こちらでキャンセルをして、楽天に罰金？を支払うことになりました。

ありがとうございました。

回答No.1

noname#141297

出品を取り消して、再度出品。

お礼

アドバイスありがとうございます。

入札されてからだと罰金があるんですね、こちらのミスなのでそういった処置をしようと思います。

ありがとうございました。