やはり「ディーラー」って融通が利かないのでしょうか？

質問

先日もフォグランプの事で質問した者です。その節はお世話になりありがとうございました。
早速ですが幸いにも知り合いが「純正」のフォグ（もちろん中古です）を見つけてくれました、そこでディーラーに「納車までに取り付けだけしてくれない？」と聞いたところ「う～ん・・・有料になりますけど」と・・・
調べたところ純正品なので特に加工なども必要なくビス１～２本で取り付け可能なんですが「この程度」でもディーラーってお金って取るんですかね？面倒な配線は不要でただ「取り付け」だけなんですが・・・

コッチは３００万近い新車を現金（関係ないですね）で買っているのにたかが？ビス１～２本の作業でもこんなに融通が利かないのでしょうか？別に工賃をケチッている訳ではないのですが何か釈然としません。

頼む自分が間違っているのでしょうか？それとも「某外車ディーラー」のように「持ち込み部品の取り付け作業」はしない、みたいな基本姿勢？でもあるのでしょうか？

ちなみに今乗っているクルマの整備は長い事（７年位）民間の工場に依頼してますがですがこんな程度（ビスの１～２本）では工賃など請求された事など全くありませんでした。

回答No.16

LEGEND975

補足です。
「工賃かかります」と言われた店はN車です。
でも、融通聞いてくれる(親の車検時にオイル交換があったので、ついでにお願いして
いたら、無料でしてくれたり、遠いのに兄の車検、点検をいつも取りに行ってくれる)
店長を知ってる店もN車です。
「工賃かかります」の店は、「車検の時、異動で全く違う所に行っても取りに来てくれる?」
と聞いたら、「時間の無駄なので、持ってきてください」とまで言われました。
店長を知ってる店、その系列店は普通に取りに来てくれます。
同じ看板でも、会社が違うと全く違います。
販売店の選択間違いだったのかもしれませんが、契約前に言っていたらやってくれたかも?

ただ、私は販売の仕事をしており、「いままでここでたくさん買ってる。こんだけ
今まで使った。だからもっと安くして」と言われるお客さんが稀におられます。
ちょっとした事でも、お金をいただかないといけないのですが、「そんなのプロなら
簡単だから、無料でできるでしょ」の様な事も言われた事もありますが、絶対にできない
事もあります。正直困る時もあり、店頭で何度怒鳴られた事か。。。
私達が「簡単」と思う事を迂闊に「簡単ですよ」と言ってしまって大変な目に合う人もいます。
「これだけ使ってるんだから、これくらい無料でしてほしい」という気持ちはわからない
訳ではないのですが、私は自分でできないし、業界は違っても逆の立場を知ってるだけに、
工賃に関しては「取って」と言っています。

お礼

回答ありがとうございます。
そうですか・・・貴殿もＮ自動車ですか・・・
実は以前にこのカテ（別部門）で「同じクルマを扱うディーラーであっても価格やサービスは違う」と言う書き込みを思い出しました・・・
やはり、と言う気持ちです。
前の回答でも書きましたが私は工賃などをケチるつもりなど全くありません、ただビスの１～２本の作業に対しなんでもかんでも「有料」と言うそのディーラーの姿勢が釈然としなかったんです・・・
ただ貴殿の回答含め他の方々の意見からしますと「そんなディーラーもある」と言う事に落ち着きそうな感じがしてきました。
ご意見どうもありがとうございました。